to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mersin Mezitli şubesinde bugün yaklaşık saat 15.30 civarında Moneygram işlemi için şubeye gittim. İnternet sit...esinde Moneygram işlemlerinin 17.00’ye kadar yapılabildiği yazdığı için, ayrıca müşteri temsilcisine de özellikle sorup 17.00’ye kadar işlem yapılabildiği bilgisini aldığım için gö
"Ücret iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank Gold Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Sonu 5261... ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,0
Denizbank nezdindeki yapılandırılmış borcumun farkındayım ve ödeme yükümlülüğümü kabul ediyorum. Yapılandırma kapsamında...ki yaklaşık 6.000 TL tutarındaki taksitimi bir ay geciktirmiş bulunmaktayım. Ancak bu gecikme nedeniyle 09.10 tarihinden itibaren gün içinde yaklaşık 15 dakikalık aralıklarla ve a
23.500 TL tutarındaki emekli maaşımı Denizbank’a taşımak için ağustos ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk arayan ...temsilcinin yönlendirmelerine güvenerek, o dönem maaş aldığım Yapı Kredi Bankası’na 12.000 TL cayma bedelini peşin ödeyip oradaki ilişiğimi tamamen sonlandırdım. Görüşme sırasında
Denizbank’ın 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Eğitim Kurumlarında 100.000 TL – 2.000.000 TL aras...ı peşin ödemelere faizsiz 6 taksit” kampanyasına, oğlumun Başkent Üniversitesi eğitim ücreti için katıldım. Harcama yapmadan önce DenizKartım / MobilDeniz uygulaması üzerinden “Hem
Denizbank’ta kullanmakta olduğum banka kartım 15 Eylül’de iptal edilerek Troy karta geçiş yapıldığına dair tarafıma SMS ...gönderildi. Mevcut kartım kapatılmasına rağmen yeni Troy banka kartım fiziksel olarak adresime gönderilmedi ve şu an kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yal
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da kredi kartınızı... aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar kredi, avans ve diğer pek çok bank
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Troy logolu Gold kredi kartımdan 11 Eylül tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kart kullanım ücreti kesilmi
Denizbank Suadiye Şubesi müşterisiyim. Hesabımı açtığım tarihten 2026 Haziran ayına kadar tüm birikimimi faiz/mevduat he...sabında tuttum ve bu süre boyunca yatırım fonu alma yönünde hiçbir talebim ve girişimim olmadı. 15 Haziran 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Denizbank Suadiye Şubesi çalışanı F*
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 07 Eylül tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve yıllık kart aidatının yasal olmadığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Şu ana kadar bankanızın müşter
Denizbank’ın “Sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit” kampanyasına MobilDeni...z üzerinden katıldım ve uygulamada da kampanyaya “Katıldınız” şeklinde görü
Denizbank’ta açtığım hesapla birlikte “Anında Denizbank Gold Master” kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 750 TL hoş ...geldin bonusu tanımlandı. Şubede işlem yapan görevli, bu bonusun bir hoş geldin kampanyası olduğunu, ek bir koşul veya taahhüt bilgisini ise belirtmedi. Herhangi bir yazılı veya sö
Denizbank’tan emekli maaşım için aldığım maaş promosyonu, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan bugün KMH tahsila...t işlemi ile hesabımdan 7.780,14 TL olarak “Emekli Maaş Promosyonu Geri Alım” açıklamasıyla çekilmiştir. Gerekçe olarak da fatura talimatı şartı öne sürülmektedir. Oysa aynı telef
Denizbank bireysel kredi kartımın son ödeme tarihini değiştirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim ayın 12’...sinde işleme alındı. Ancak 7 Eylül tarihinde zaten düzenli olarak kredi kartı ödememi yapmış olmama rağmen, yapılan tarih değişikliğinin ardından aynı ay içerisinde bu kez 22 Eylül
"Teşekkürler para iadem 3 iş gününde kartıma yansıdı"
"An itibari ile çözüm sağlandı"
Denizbank’ta 20.08.2026 tarihinde hesabımı açarak yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan kampanyadan faydalanmak iste...dim. Kampanya kapsamında 10.000 TL kurtaran hesap, 10.000 TL kredi ve 25.000 TL taksitli nakit avans hakkı tanımlandığı belirtiliyordu. Bankanın resmi internet sitesinde ise taksit
"Sorunum giderildi."
Denizbank kredi kartımla birkaç ay önce hile olayı yaşadım ve bu işlemler i...çin banka tarafından dosya açıldı, süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bu durumun ardı
Denizbank Mersin Sahil Liman Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımda borsa işl...emlerim sonrası stopaj kesintisi doğru şekilde yapılmadığı için hesabıma ek
17.09.2026 tarihinde Denizbank’ın web sitesinde yer alan “faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla Denizbank M...obil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamladım. Sürecin son aşaması olan görüntülü görüşme kısmında bağlandığım müşteri temsilcisiyle son derece amatör, güven ve
"Denizbank ile yaşamış olduğum olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında banka yetkilileri benimle iletişime geçerek süreci yakından ilgilenerek takip ettiler. Aradan geçen yaklaşık 5 günlük sürenin ardından limit artışı talebim olumlu sonuçlandı. Özellikle limit artışı konusunda göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüşten memnun kaldım. Hem Şikayetvar ekibine hem de Denizbank müşteri temsilcilerine bu süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
Denizbank Güneşli Şubesi’ne ait genel şube hattını uzun zamandır aramama ra...ğmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bunu 2–3 aydır ara ara fark ediyordum
Denizbank’ın Ağustos ayı içerisinde düzenlediği, 25.000 TL taksitli alışverişe 1.500 TL ve toplamda 6.000 TL ödül kazanm...a kampanyasına 18 Ağustos 2026 tarihinde önce katılım sağladım, ardından aynı gün tek seferde 43.250 TL’lik taksitli alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmem
Emekli maaş promosyonu kapsamında emekli maaşımı Denizbank İzmir Buca şubesine taşıdım. Taşıma sürecinde tarafıma, emekl...i maaşımı getirmem ve otomatik ödeme talimatları vermem karşılığında 7.793 TL ek ödeme sözü verildi. Bu tutar, toplam promosyonun tamamı değil, ek bir ücret olarak ifade edildi. Em
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bu gece görüntülü görüşme ile hes...ap açılışı sürecine başladım. Görüşme öncesinde ve sırasında 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği söylenmesine rağmen, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL kredi ve 18.000 TL kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
