to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir
Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank hesabımdaki ek hesabım 27 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan kafalarına göre kapatıldı. Sebep olarak vergi borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi. Vergi borcu konusu benim sorumluluğumdur, ancak bu durumun bahane edilerek yılla
Denizbank Black kredi kartımdan bugün sabah, hesabımda "yıllık üyelik ücreti" açıklamasıyla 1.990 TL tutarında izinsiz k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşerek ciddi anlamda maddi olarak mağdur olmama sebep oldu. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıy
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisi olmak istediğim için mobil uygulamanızı indirdim ancak ...kullandığım telefon numarasının sistemde zaten başka bir kullanıcı adına ka
2022 yılının Haziran ayında Media Markt üzerinden yaptığım telefon alışverişi sırasında Denizbank aracılığıyla telefon k...redisi kullandım. Bu işlem sırasında adıma “Kurtaran Hesap” adı altında 40.000 TL limitli bir hesap tanımlandığını, bugün gelen arama ile tesadüfen öğrendim. Bu limiti bugüne kadar
Denizbank Platinum kredi kartımdan 04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl...amadığım ve haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir süre bekletildikten sonra talebimin olumsuz sonuçlandığı ve ücret iadesi y
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarına güvenerek yaklaşık 2 gün önce müşter...iniz oldum. Reklamlarda özellikle yeni müşteri olunduğunda faizsiz kredi verileceği algısı yaratıldığı için bankanıza başvurdum. Ancak Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, ban
29.06.2026 tarihinde hesap açma işlemi için Denizbank Osmaniye Şubesi’ne gittim. Sıra numaram gelmesine rağmen gişedeki ...görevli, işlemin Ezgi Hanım tarafından yapılacağını söyleyerek beni masasına yönlendirdi. Masaya geçtiğimde ise Ezgi Hanım, çok işi olduğunu ve benim işlemimi yapamayacağını belirt
"Bütün şikayetlerimi sizin tarafınızdan çözmek beni çok mutlu ediyor çok memnunum"
Şahsıma ait sonu 4595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 29.06.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank ile düzenli çalışan sadık bir müşterinizim. Ancak bunca yıllık müşteri memnuniyetine ve sad...akatime rağmen, kullanmakta olduğum sonu 2656 ile biten Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartıma, 14 Haziran 2026 tarihli ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50
Denizbank müşterisiyim. Adıma basılan banka kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kimlik kontrolü kurallarına ...uyulmadan, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiştir. Kartımın üzerindeki kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu gibi tüm hassas bilgilerim şu anda yabancı bir kişinin
Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek
Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününüzün cazip gelmesiydi. Sırf bu ürün için tüm i...şlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana 90 gün boyunca Kaptan Hesap’ta yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek 20–22 Mayıs 2026 döneminde ilk etapta
Denizbank kredi kartım 5 gündür blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın gecikmeli ödemeler nedeniyle... bloke edildiği, tamamını ödemem halinde açılacağı söylendi. Tüm borcumu mobil uygulama üzerinden ödedim, aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşter
Haziran 2026’da Denizbank müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği, ist...eyip istemediğim soruldu. Bu şartlarda kabul ettiğimi ve bu nedenle kredi kartı talep ettiğimi açıkça belirttim. 29 Haziran’da kartım teslim edildi. İşlem yapmak için müşteri hizm
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6972 ile biten Bonus Klasik Troy kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bana aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağd
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait business şirket kartı için, hiç kullanmadığım ve şifresini ...bile almadığım halde tarafıma yaklaşık 6 aylık süre içinde toplamda 3.500 T
Denizbank’a ait Word Black Edition kredi kartımın önce limitini düşürmek, ardından da tamamen iptal ettirmek istememe ra...ğmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamada kart limiti düşürme ve kart kapatma ile ilgili bir menü bulamıyorum. Bu nedenle 0850’li müşteri hizmetl
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık iki yıl önce hakkımda açılan icra dosyasını 22.04.2024 tarihinde tamamen ö...dedim ve aynı gün içinde dosya kapatıldı. Hukuk bürosu ve Findeks ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir borcumun kalmadığı ve icra dosyasının kapandığı açıkça ifade edildi. Anca
"Teşekkürler"
Sonu 7465 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 03.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kes
Denizbank’tan yaklaşık altı gün önce yeni bir banka kartı başvurusu yaptım ve adresimi sistemde güncelleyerek kartın yen...i adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım sürekli eski adresime gönderiliyor ve PTT Kargo’dan kartın eski adrese yönlendirildiğine dair bilgilendirme alıyorum. Bu süre
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6248 ile biten kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
