Anında Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Sonu 7465 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş, dolayısıyla haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, sadece bu yıla ait değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu gerekçelere dayanarak, kartımdan bugüne kadar tahsil edilen yıllık üyelik ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Buna rağmen, yasal haklarım çerçevesinde konunun yeniden değerlendirilerek, güncel yıl aidatı da dahil olmak üzere tüm yıllık kart aidatı kesintilerinin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımı ve hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.