to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan tüp hesaplarım uzun süredir tamamen kullanılamaz durumda. Hesaplarımdan para çekemiyor, para yatıra...mıyor ve hiçbir şifre işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabıma ve şifre işlemlerine yetki vermiyor, bu nedenle hesaplarımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg
Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ...ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Fiziki kartım şu anda elimde olmadığı için tüm işlemlerimi Mobil...Deniz üzerinden yapıyorum. Mart 2026 ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce, bu ücreti iptal ettirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon banka
Denizbank Denizbank Gold kredi kartım, düzenli ödememe rağmen sürekli olarak tek taraflı olarak kullanıma kapatılıyor. E...n son 14 Mart tarihinde, içinde 11.000 TL bulunduğu halde kartım yine “riskli bulunmuşum” gerekçesiyle durduk yere kapatıldı. Aynı anda kullandığım başka hiçbir bankanın kredi kart
Denizbank’a ait Bonus özellikli kredi kartı kullanıcısıyım. Turkcell Pasaj üzerinden 79.999 TL tutarındaki Macbook Air a...lışverişimde, platformda açıkça “Bonus’a özel peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer aldığı için bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında 6 taksit seçeneğini seçtiğ
03.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri adı altında arandım ve bu görüşmenin ardından maaş hesabıma iznim ve b...ilgim dışında giriş yapılarak defalarca kredi kullandırılmış ve hesabım boşaltılmıştır. İzmir Şirinyer şubesinde bulunan maaş hesabım üzerinden 50.000 TL ve 70.000 TL tutarlarında
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, başka bir yerden gelen icra nedeniyle yaklaşık 10 gündür bloke uygulanıyor. Bu bl...okaj yüzünden aynı bankaya ait kredi kartımı da kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “kendi açılır” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabı
Denizbank kredi kartımda, katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım 600 TL değerindeki puanlar, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan 7 Mart tarihinde kart hareketlerime “puan silinmesi” olarak yansımış ve geri alınmıştır. Puanların yüklendiği tarihi bile bilmezken, bir anda silindiğini kart har
"Teşekkürler"
Denizbank’tan emekli maaşımı taşıdığım dönemde Emekli Bonus Troy kredi kart...ı aldım. O tarihte banka temsilcisi bu karttan kesinlikle kart aidatı ya da
Denizbank Bonus kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde yapılan iade tutarı, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma yans...ımadı. Tutar vadesiz hesabımda kullanılabilir durumda görünmüyor. Konu hakkında Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartının vadesi gelmemiş borçları düşüldükten s
Denizbank tarafıma yaklaşık 15 gündür günde 4–6 kez ön onaylı kredi teklifiyle ilgili SMS, mobil uygulama içi bildirim v...e push bildirim gönderiyor. Uygulamaya her girişimde de “ön onaylı krediniz hazır, hemen kullanın” şeklinde ekranlar karşıma çıkıyor. Ancak bu ön onaylı olarak görünen 15.000 TL’l
Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve
Denizbank kredi kartıma 12.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Ka...rtımı uzun süredir kullanıyorum, daha önce de benzer bir şekilde aidat çıkarılmış, itirazım üzerine ücret iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan aidat için de itiraz etmek istedim anca
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabımdaki blokaj kaldırılmadı. Ka...rtımın son 4 hanesi 9547’dir. Borcum bittiği halde kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye
"Sorun çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarın...da kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti haksız bulduğum için banka i
Çalıştığım firmaya, maaşlarımızın Denizbank’a aktarılması için promosyon te...klifi sunuldu ve bu nedenle maaşlarımız Denizbank’a taşındı. Ben daha öncek
Denizbank’ta yaklaşık 4 aydır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri iletişim mer...kezi üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise şifre vb. Gere
Denizbank’ın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına şubat ayında mobil uygulama üzerinden bireysel kredi kartımla ka...tıldım. 24 Şubat 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 7.000 TL, 25 Şubat 2026 tarihinde ise 45.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak yalnızca 7.000 TL’lik işlemim 3 ta
"Bugün iadem yatırıldı teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden saat 14.00 – 15.00 aralığında kendi Denizb...ank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi bittikten sonra ATM arıza verdi ve işlem sonlandı, ancak yatırdığım 19.600 TL hesabıma geçmedi. B
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde sonu 9934 ile biten kredi... kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal
Yaklaşık 1 yıl önce Denizbank tarafından faizsiz kredi kullanabilmem için adıma bir kredi kartı açıldı. Bu kredi dışında... kartı hiçbir şekilde kullanmadım, üstelik fiziki olarak bana teslim edilen bir kredi kartı da hiç olmadı. Krediyi de 1 yıldan daha uzun süre önce çektim. Daha sonra Denizbank, ad
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; anca...k müşteri hizmetleri telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmayı kabul
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın almak için Denizbank alışveriş kredisini kullanmak istedim ancak iki gündür kimlik... doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli internet hızımın yetersiz olduğu veya “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
