Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Başvuru Hatası

18 Temmuz 12:1945

Denizbank’ın yeni müşteriler için sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Yeni müşteri olmak üzere kayıt ekranından ilerlerken her denememde “işleme şu an yanıt veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Farklı zamanlarda toplam 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu sebeple yeni müşteri olamıyor ve faizsiz kredi kampanyasından da faydalanamıyorum. Denizbank’ın teknik sorunu tespit ederek başvurumu almasını, yeni müşteri kaydımın yapılmasını ve ilan edilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 12:49 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Başvuru İşlemi Hatası

15 Şubat 02:45634

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha son...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri