Denizbank müşteri

Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık iki ay önce yapılandırma kapsamında tamamen ödedim. Buna rağmen kartım uzun süre kullanıma açılmadı. Geçtiğimiz cumartesi, 31 Ocak günü sabah saat 08.00 civarında kartım kullanıma açıldı; aynı gün akşam saat 17.00 civarında ise hiçbir ...

Denizbank, yaklaşık üç aydır hem MobilDeniz uygulaması üzerinden hem de SMS ile “size özel kredi faiz indirimi yaptık, faiz oranınız %1,99” şeklinde bildirimler gönderiyor. Ancak bu bildirimlerden sonra uygulama üzerinden kredi bölümüne girdiğimde karşıma %4,60 gibi yüksek faiz oranları çıkıyor. Bil...

Denizbank Ankara İvedik Şubesi’nde 01.11.2025 tarihinden bu yana şubeye her gelişimizde tek gişenin çalışması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Şirket olarak işlem yapmak istediğimizde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor. Defalarca kez bu konu...

DenizKartım kredi kartımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sadece kartımı iptal ettirmek istiyorum, bunun dışında firmanızla çalışmak istemiyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için kart kapama talebimi iletemiyorum. Bu duru...

2024 yılında Denizbank D******* üzerinden 5 yıl vadeli traktör kredisi kullandım. Kredimin tüm taksitlerini erken ödeme ile kapatarak 2026 yılı Ocak ayı başında borcumu tamamen bitirdim. Buna rağmen traktörüm üzerindeki rehin Balıkesir Akıncılar Şubesi tarafından hâlâ kaldırılmadı. Şube ile yaptığı...

Denizbank kredi kartım yıllardır blokeli olmasına ve kartı tek bir kez bile kullanmamış olmama rağmen, 31 Ocak tarihinde tarafıma “kartınız açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 12 saat sonra ise bu kez “kartınız blokelenmiştir” mesajı gönderildi. Kartı kendileri kısa süreliğine a...

Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, sadece bir kez puan kullanımı gerçekleştirdim, onun dışında herhangi bir harcamam bulunmamasına rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmas...

27/11/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden Vodafone faturamı ödemek amacıyla Denizbank’a ait 09019 şube kodu ve genel muhasebe bilgileri üzerinden 635,27 TL tutarında işlem yaptım. İşlem karşılığında Enpara.com bana 2162168 sorgu numarasını verdi; ancak bu ödemeyle ne faturam ödendi ne de gönderdiğim...

03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Denizbank 0 faizli yeni müşteri kredisi” kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında ADNKS bilgilerimde eksiklik olduğu uyarısı verildiği için işlemi tamamlayamadım ve başvurum yarım kaldı. Uygulama üzerinden canlı görüşme de sağ...

15.01.2026 tarihinde saat 13.44’te Konya İl Sağlık Müdürlüğü adıyla görünen Denizbank ATM’sinden QNB kartımla para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen hesabımdan 10.000 TL düşüldü. Olay sonrası Denizbank ile görüştüğümde, işlemin QNB kartımla yapıldığını be...

Denizbank’a internet üzerinden müşteri alımı yapılan bir kredi sitesi aracılığıyla başvurdum. İlgili sayfada, müşteri olunca 90.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay vadeli bir kredi verileceği, bunun 65.000 TL’sinin nakit olarak, 25.000 TL’sinin ise 3 aya varan vadeli taksitli nakit avans şeklinde kul...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için bankanın yeni sunduğu 48 ay vadeli yapılandırma imkanından faydalanmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vadeli yapılandırma talebimi ilettim, ancak tarafıma sadece “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir gerekçe açı...

Denizbank’a, özellikle Manisa ve İzmir şubelerine yönelik yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Denizbank’tan yetim maaşı aldığım dönemde kendi adıma kredi kartı çıkardım, daha sonra evlendikten sonra yeniden kredi kartı aldım ve eşime de ek kart çıkarttım. Aynı zamanda eşimin de varisiyim. He...

Denizbank yatırım hesabım üzerinden numaralı hesaptan TR87********************11 bilgim dışında otomatik fon alımı yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hisse alımı yaptığımı sanırken, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen sistem otomatik olarak fon alımı gerçekleştirmiş ve hesabımdan 7...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 08.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, beni müşteri temsilcisine bağlamak yerine “mobil uygulamaya giriş yapın” diyerek tekrar uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamaya zaten erişemediğim ...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi konusunda ısrarla ...

Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan maaşımın yattığı gün kapatıldı. Maaşım yattı ve mevcut kurtaran hesap borcum kapandı ancak hesap kapalı olduğu için şu an mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden ne zaman...

02.02.2026 tarihinde Denizbank’ta bulunan hesabımın EFT/havale gönderim limitini artırmak istedim. Mobil uygulamadan artırmaya çalıştığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 11:45–12:10 arasında Nevşehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli personel müşterilerle sert bir üslupla kon...

Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 1655 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 999,51 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limetime neredeyse eşit bir tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart yaklaşık 3–4 aydır elimde olmas...