to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 2.000 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. B...u tutar Mart ayından bugüne kadar faizlenmiş durumda ve toplam borcum bu sebeple gereksiz yere artmış bulunuyor. Kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve üzerine faiz u
Denizbank üzerinden on onaylı, 92.800 TL tutarında bir kredi limitim görünmesine rağmen iki gündür bu krediyi hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Sistem üzerinde limit tanımlı olmasına karşın kullanım izni verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte genel müdürlük santralini de aradım, çözüm bekle
Denizbank’ta bulunan taksitli nakit avansımın son iki taksitinin toplam yaklaşık 8.300 TL tutarındaki kısmı, benim hiçbi...r işlemim ve onayım olmamasına rağmen erken kapama yapılarak kapatılmış görünüyor. Bana SMS ile “işlemin tarafımdan yapıldığına” dair bilgi gönderildi; ancak ben böyle bir talepte
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabıma bugün para yatırdım ancak mobil bankacılık üzerinden bu parayı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen çekme veya kullanma işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma kısıt getirildiğini ve
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Platinum Bej Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihind...e 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört h
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dijital kanallara ulaşamıyor olmam artık ben
Emekli maaşımı 2023 Mayıs ayında Denizbank’a taşıdım ve 2026 Haziran’a kadar bir promosyon anlaşmam bulunuyor. Bu süreçt...e kredi kartı borcum için yapılandırma talep ettim ve yaklaşık 8 aydır bu yapılandırmayı düzenli ve aksatmadan ödüyorum. Şu anda emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim
Denizbank’tan aidatsız olduğu özellikle belirtilerek aldığım kredi kartımı Temmuz 2026’dan beri kullanıyorum. Ancak Ocak... 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1200 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hesabımda bulunan bakiyeyi bu ücret için çekmişler, kal
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesilmişti...r. Bu kartı aktif olarak kullandığım bir kart değildi, kapatmak için müşteri temsilcisine bağlanıp talebimi ilettim. Kartın kapatılmaması karşılığında tarafıma 900 TL Bonus tanımla
Denizbank müşterisiyim ve sonu 9998 ile biten kredi kartımı Ocak 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum. 06.04.2026 tar...ihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, ekstra bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tar
Denizbank Emekli Bonus Mastercard kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1821 ile biten kartımdan 533 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Önceki yıllarda da benzer bir kesinti yapılmış, yaptığım itiraz sonrası aidat tarafıma iade edilmişti. Bu
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold mastercard kartımdan 17 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kartımdan t
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” o...lduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğim
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımı daha önce taksitlendi...rip borcunu ödeyerek kullanıma kapattırmıştım. Yaklaşık bir seneye yakın sü
Denizbank maaş hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende” sigortasına otomatik olarak dah...il edildiğimi sonradan fark ettim. 17 Nisan tarihinde hesabımdan yaklaşık 850 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmış. Durumu fark eder etmez sigortanın iptalini talep ettim
Denizbank Bonus kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, onu da alamamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1303 TL t...utarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan biri olarak bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyoru
Denizbank’ta hesabım, kredi borcum ve kredi kartım bulunmaktadır. Kart borcumda yaklaşık 10 günlük bir gecikme vardı, bu... sırada müşteri hizmetlerinden arandım ve bana borcumu yapılandırmayı teklif ettiler. Bankacılık işlemlerine çok hakim olmadığım için, söylediklerine güvenerek yapılandırmayı kabul
Denizbank 5538 ile biten kredi kartım yaklaşık 1 aydır herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Kartımda ge...cikme yaşamıştım, ancak borcumu yapılandırarak ödedim ve buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece değerlendirmelerden sonra
Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokede ve bu süre içinde kartı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen ...bugün ekstreme 1.990 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem kartımın 3 aydır bloke olması hem de bu dönemde kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık aidat kesilmesini kesinl
"Çözüm sağlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7660 ile biten kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine başvurarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim ancak başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Denizbank’tan “ilk kredi kartına faizsiz 25.000 TL Nakit avans” kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu ya...ptım ve kartım 24.04.2026 tarihinde onaylandı. Kampanya şartlarında, kart onaylandıktan sonra en geç iki iş günü içinde faizsiz nakit avansın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ü
17.04.2026 tarihinde Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım. Devlet hastanesine gelen Denizbank ...personeli, bana 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanabileceğimi söyledi. Ancak kredi tanımlandığında yalnızca 3.000 TL’si sıfır faizli, kalan 22.000 TL’si ise %4,25 faizli
Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sırasında müşteri ...temsilcisi beni yaklaşık iki dakika beklemeye aldı, ardından hatta tekrar bağlanıp sadece şubeden müşteri olma sürecine devam edebileceğimi söyledi ve işlem yarıda kaldı. Bunun üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
