to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstreme, herhangi bir... onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerinizle görü
Yaklaşık 13 yıldır6663 ile biten Denizbank klasik Visa kredi kartı kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu k
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Denizbank 5761 ile biten Platinum Mastercard kullanıcısıyım. 01.03.2026 tarihinde kartı...ma 1.124,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul et
Denizbank Black Troy kredi kartıma, borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Kart borcumu tamamen kapatmama ra...ğmen kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak
Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 1.075 TL tutarındaki haksız ücretin iadesini talep ed...iyorum. Tarafıma ait kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. Sunulmayan bir hizmet karşılığında alınan bu ücr
Denizbank İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesindeki ATM’nizden kredi ödememi yapmak isterken, 18’inde para yatırma sıra...sında ATM paramı yuttu. Ödememi gününde yapmama rağmen para hesaba geçmediği için kredi taksitim sistemde geç ödenmiş göründü. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank mobil uygulamasını in...dirdim, tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak günlerdir görüntülü görüşme adımına asla ulaşamıyorum. Uygulama sürekli “Sizi kısa süreli bekletiyoruz, anlayışınız için teşe
26.03.2026 tarihinde Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip hesap açtım. Yeni müşterilere özel sunulan ...ve sistemde bana “size özel” olarak tanımlanmış 125.000 TL ihtiyaç kredisini kullanabilmek için tüm adımları tamamladım; ancak krediyi bir türlü kullanamadım. Kredi başvurusu ekra
"Şikayetim sonucu iade sağlandı teşekkürler"
2019 yılında Denizbank çalışanlarından biri kredi kartı teklifinde bulundu,... “Kesinlikle aidat ödemezsin” denilerek kartı kabul ettim ve kullanmaya baş
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyası nedeniyle 25.03.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden müşteri oldum. Reklamlarda yaklaşık 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi verileceği belirtiliyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Denizbank müşt
Denizbank müşterisiyim. Birkaç hafta önce bankamatik kartımı kullanırken ATM kartımı içine aldı ve o günden beri kartımı... geri alamadım. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için tek çarem müşteri hizmetlerini aramak oldu. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım. Kartım ATM tarafından alınd
Denizbank’a yeni müşteri olarak, sıfır faizli kredi ve kredi kartı kullanıldığında sağlanan sıfır faizli nakit avans fır...satından yararlanmak amacıyla başvurdum. Kredi notum yüksek olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönl
Denizbank’ta adıma tanımlı ön onaylı kredi ve KMH limitim olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir şekilde kullandırılmıyor.... 18.03.2026 tarihinde sabah 09.00–09.30 civarında Güneşli şubesine giderek hesabımı açtırdım, gelirimi bizzat beyan ettim ve o gün birçok evrak imzaladım. Şubede KMH’nin özellikle
Denizbank’a ait 3709 ile biten Platinum Lacivert kredi kartımı 09.2023 tarihinden beri kullanmaktayım. 22.03.2026 tarihi...nde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade yapılamayacağı belirtildi
Denizbank’tan Aralık 2025 tarihinde 58.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Metlife sigorta tarafınd...an yıllık azalan hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak tarafımdan 2.664 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Metlife müşteri
Denizbank’a ait sonu 6244 ile biten Üretici Kartım, herhangi bir borcum bulunmamasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış... olmama rağmen uzun süredir kullanıma kapalı durumdadır. Kartımı aktif olarak kullandım ve borcumu tamamen kapattım, buna rağmen halen kapalı olması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde Mart 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Kartım yaklaşık olar
Denizbank kredi borcum hakkında yapılandırma ile ilgili bilgi alabilmek için bugün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. ...Ancak her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler arasında dolaşmama rağmen borcum ve yapılandırma seçen
25.03.2026 tarihinde Denizbank’ın 65.000 TL tutarlı, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasının metnini görerek bu kampanya...dan faydalanmak amacıyla MobilDeniz üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak banka müşterisi oldum. Kampanya metninde, 1 ay içerisinde istediğimiz gün krediyi kull
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 01.12.2025 tarihinde first 0530 360 ** 39 numaralı hattan ...arandım. Görüştüğüm kişi işlemlerimin askıda kaldığını, istersem iptal edebileceğimizi söyledi. Ben de kabul ettim ve kendisi parayı hesabıma aktaracağını belirtti. Buna güvenerek
Yaklaşık iki yıldır limited şirketim adına Denizbank ile çalışmaktayım ve hesabım Denizbank Bağcılar şubesinde bulunmakt...adır. Bu süre boyunca farklı bankalarla da aktif şekilde çalışıp kredi ve kredili ürünlerimi düzenli ve kusursuz olarak ödememe rağmen, Denizbank Bağcılar şubesi tarafıma hiçbir şe
Denizbank’tan yeni müşterilere yönelik “65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi” verildiğini belirten bir reklam ve t...arafıma gelen SMS üzerine, 24.03.2026 tarihinde banka üzerinden hesap açtım. Hem bu faizsiz krediden yararlanmak hem de bankayı aktif şekilde kullanmak amacıyla, SMS’teki link üzer
25 Mart 2026 tarihinde sabah saat 12.00 sularında Denizbank İzmir Girne Şubesi’nden dolar çekimi yaptım. Bana büyük çoğu...nluğu 50 dolarlık banknotlardan oluşan para teslim edildi. Daha sonra bu parayı bozdurmak için gittiğim döviz bürosu, verilen 50 dolarların piyasada artık kullanılmadığını, bu nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
