Denizbank müşteri

Denizbank üzerinden bir alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile, 12 ay taksitli olarak cep telefonu satın aldım. Bu kredinin 4 taksitini düzenli ve zamanında ödedim, kalan 8 taksiti ise erken ödeme yaparak toplu şekilde kapattım. Toplam 4.920 TL borcum Denizbank sisteminde kapandı ve silindi görü...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Ekrana “başka bir uygulama tarafından ekran paylaşıldığı tespit edildi” şeklinde bir uyarı geliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen bu uyarıyı yalnızca Denizbank mobil uygulamasında alıyorum. ...

Denizbank’ta maaş hesabı açılışı sırasında, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek ismim yazmayan “Anında Denizbank Gold mastercard” tarafıma verildi. Ancak kartımın daha yılı bile dolmamış olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtıldı. 9 Aralık tarihinde ekstr...

Denizbank kredi kartım üzerinden Hepiyi Sigorta aracılığıyla yaptırdığım araç sigorta poliçesini 23.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Hepiyi Sigorta, poliçe iptaline istinaden iadenin Denizbank kredi kartıma yapıldığını söylüyor; ancak Denizbank tarafında kartımın ekstresinde veya hareketlerinde her...

Denizbank kredi kartımda tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 0 olarak görünmeye devam ediyor ve kartım fiilen kullanıma kapalı durumda. Uzun süredir ödeme yapmama rağmen kartı bana kullandırtmıyorlar, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kartımda 1.900 TL civarın...

Denizbank maaş kartımı yaklaşık 3–4 aydır normal bir şekilde kullanamıyorum. Kartımla market gibi yerlerde fiziki alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında sürekli “karta el koy” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda da ödemeyi yapamıyorum, sadece hesaptan hesab...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın limitini düşürmek için uzun süredir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Şu anda kart limitim 500 bin tl üzerinde görünüyor, ben ise limitimin 100.000 TL’ye düşürülmesini istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli tuşlama ve sesli yanıt sist...

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak bunu ne 0850’li müşteri hizmetleri numarasından ne de mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirebiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkânsız; sistem sürekli sesli yanıt ve tuşlama menülerine yönlendiriyor ve canlı bir temsilciy...

09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait eski bir kredi kartı borcum için hâlâ yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Oysa bu kredi kartı borcumu 05.07.2024 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Raporda, söz konusu kayda ilişkin en son güncellemenin de...

26 Kasım 2026 akşamı saat 20.00 civarında, Denizbank Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi Şubesindeki ATM’den Yapı Kredi hesabıma karekod ile 10.600 TL yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ne Yapı Kredi hesabıma geçti ne de Denizbank tarafında iade olarak görünüyor. Olayın üzerinden 16 ...

Denizbank Emekli Troy kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum. Ancak bilgim ve onayım olmadan kartımdan bir alışveriş işlemi yapılmış ve hesap açılırken özellikle kart aidatı alınmayacak denmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üstelik haberim ol...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 2066 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve öncelikle yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde kartımın ipta...

Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma yaptım. Şu anda yapılandırılmış borcum toplamda 38.500 TL civarında. Elime bir miktar para geçince bu borcun tamamını erken kapatmak istedim. Erken kapatma işlemi yapmak istediğimde, borç kapatma faizi ve erken kapama f...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır düzenli aralıklarla kredi kartı başvurusunda bulunmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde görüşme ekranı sürekli beklemede kalıyor ve hiçbir şekilde bağlantı...

Çalıştığım bankada müşteri çeki ödenmedi, ben de çeki yazdırdım. Çeki veren Denizbank ile çalışıyor, oraya götürdüm. Yaprak bedelini almam için bana bankanın teyit edeceğini söylediler, fakat 14 gündür teyit edilmedi. Çeki icraya vermişim, evrakı getir bir daha yazacağım diyorlar. İcraya vermem için...

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank müşterisi olabilmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de şube üzerinden birçok kez başvuru yaptım, ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alarak olumsuz sonuçla karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez, şube üze...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 04.02.2025 tarihinde icraya verildim. Mart ayında icra dosyası üzerinden tüm borcumu ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve kredi kartım kapalı görünüyor. Kartımı market, sağlık harcamaları ve günlük ihtiyaçlarım başta olmak üz...

Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme işlemimde sorun yaşıyorum. Kayıtlı eski telefon numaramı hatırlamadığım için sistem üzerinden yeni numara tanımlayamıyorum ve 1 haftadır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram ve müşteri bilgilerim olmasına rağmen, destek almak içi...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 09.12.2025 tarihinde müşteri oldum ve başvurumu yaptım. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı ve net bir gerekçe de paylaşılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Denizbank kredi kartımdan, 29 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve kesintiyi yalnızca...