Denizbank Kredi Kartına Yansıtılan 1.075 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Denizbank kredi kartıma 21 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi henüz aramadım; bu kart aidatının hiçbir ek şart olmadan, kesintisiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı iade edilmediği takdirde, hem kendi kredi kartımı ve hesaplarımı hem de yakınlarımın Denizbank nezdindeki kart ve hesaplarını iptal ettirmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













