to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaş Promosyonunu 30.000 TL Ödemeyi Reddetti
Denizbank a. Ş ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım ve 3 yıl boyunca emekli maaşımı bu bankadan alma taahhüdünde bulundum. Yaklaşık 2 aydır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Anlaşma kapsamında istenen kredi kartı kullanımı, ek hesap açılması, fatura ödeme talimatı gibi tüm şartları yerine getirdim.
Tüm bu yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 30.000 TL tutarındaki emekli maaş promosyonu banka tarafından ödenmiyor. Şubeye konuyu sormak için gittiğimde, bana bankanın benden zarar ettiğini, bu nedenle promosyonu ödeyemeyeceklerini ifade ettiler.
Ben bankaya 3 yıl boyunca maaşımı taşıma sözümü tutmuş ve maaşımı Denizbank’a taşımış bir müşteriyim. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, “banka müşteriden zarar ediyor” gerekçesiyle promosyonun ödenmemesini kabul etmiyorum. Denizbank’ın emekli maaş promosyonu anlaşmasındaki taahhüdünü yerine getirerek tarafıma 30.000 TL promosyon ödemesini eksiksiz yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
