to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört senedir Denizbank müşterisiyim ve Platinum Bej kredi kartıma ait ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile gec...iktirmeden, tamamen düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen ihtiyaç duyduğumda kart limitimi artırmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden belli aralıklarla düzenli olar
Denizbank Bonus Emekli Troy kredi kartım ile 06.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market’ten tek seferde yakla...şık 4.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi, 2.000 TL üzeri market alışverişine 500 TL Bonus kampanyasına dahil olmak için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında 10.07.2026 t
Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri... hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyorum ve
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, markalara olan taleplerim de yardımcı olduğu için."
Denizbank kredi kartım ile 26.06.2026 tarihinde bankanın taksitli eğitim ka...mpanyasına katıldım. Bu kapsamda, sonu 2371 ile biten Denizbank kredi kartı
30.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından 2371 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tu...tarında ücret kesilmiştir. Düzenli olarak borcunu her ay eksiksiz ödeyen bir müşteri olmama rağmen, birçok işlemden zaten işlem ücreti alınırken bir de ayrıca yıllık üyelik ücreti
Denizbank’ta bulunan Bonus kredi kartım Ağustos 2022 tarihinde kapatılmasına rağmen kart üzerinde görünen 145 TL’lik bor...ç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu borç Denizbank mobil uygulamasında da görünmedi, nereye devredildiği veya hangi kurum tarafından takibe alındığı konusunda da
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı içinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, bu şikayetl
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve artık aktif olarak ku...llanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamas
10.07.2026 tarihinde saat 23:45 civarında eşim Kübra Nur Yaşar Yoğun’un Denizbank hesabından benim hesabıma 27.000 TL tu...tarında fast işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu para ne benim hesabıma geçti ne de eşimin hesabına geri döndü, ortada kaybolmuş durumdadır. İşlemin dekontu elimde mevcut ve üzerind
Denizbank Gold Troy kredi kartıma yalnızca iki günlük gecikme için çok yüksek faiz ve masraf yansıtılması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. 07.07.2026 hesap kesim tarihli ve 17.07.2026 son ödeme tarihli ekstreme ait borcumu öderken, bu kısa gecikmeye rağmen ekstrenin faiz kısmında fahiş tutarlar gördü
Denizbank’a olan kredi borcumla ilgili tarafıma yapılandırma yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu imkandan faydalanar...ak borcumu daha rahat ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile
Denizbank 5030 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar bankayla ayrı
Denizbank kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme girip tesadü...fen fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart numaramın sonu 7598 ile bitmektedir. Bu ücreti öğrenene kad
Denizbank müşterisiyim. PttAVM'nin taklidi sahte bir site üzerinden, ekranda düşük bir tutar (200 TL) gösterilerek kredi... kartımdan bilgim/rızam dışında 116.145,57 TL çekilmiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün (07.07.2026, 15:34-16:24) müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüştüğüm temsilciler
11.07.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki adet havale işlemi gerçekleştirdim. İ...şlemlerin dekontu çıkıyor ve gönderilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen, tutarlar karşı hesaplara geçmedi. Arkadaşım H**** T*****’un Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Hesabına 5.00
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece saat 00.15 civarında başka bir bankadaki hesaba 2.000 TL para trans...feri yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan anında kesildi ancak para karşı tarafa gitmedi, transfer gerçekleşmemiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine ulaşmak istedi
Denizbank maaş müşterisiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 00:03 civarında Denizbank hesabımdan kendi diğer banka hesabıma f...ast ile üç farklı tutarda toplam 500 TL gönderme işlemi yaptım. İşlemler sonrası tutarlar Denizbank hesabımdan düştü ancak para diğer banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Gece y
Denizbank tarafından tarafıma verilen Goldmaster kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor...um. Bugün toplam 5 kez 0850 222 0 800 numaralı çağrı merkezini aradım, her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart kay
Denizbank internet bankacılığı üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 00:11 civarında fast yöntemiyle yaklaşık 40.000 TL tu...tarında, farklı işlemler halinde para transferi yaptım. Hesabımda para çıkışı yapılmış ve işlemler gönderildi görünüyor olmasına rağmen, transferler karşı tarafa hâlâ geçmedi ve iş
Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ağustos ayı içerisinde toplam 9.128 TL tutarında taksitli çeki...m işlemi yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “İstanbul mbl 3. TL ana” şeklinde görünüyor ve bu işlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir şekilde onayladım. Durumu fark
10 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:26’da Denizbank vadesiz hesabımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma fast ile 1.300 ...TL tutarında para transferi yaptım. Fast sisteminin doğası gereği işlemlerin anında karşı hesaba geçmesi gerekirken, üzerinden otuz dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmed
Denizbank’a ait sonu 9179 ile biten bireysel kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.303 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlemden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım
07.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla 755 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırdığım bu tu...tarın iadesi için 24.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 2606240257004588 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. O günden bu yana sadece otomatik mail gönderiliyor, ancak
"Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2574 ile biten Platinum kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 ...tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iades
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
