Denizbank'tan Borç Yapılandırma Ve Taksitli Ödeme Talebi
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle gecikme oluştu ve borcum 90 günü aşarak Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam yaklaşık 400.000 TL tutarındaki borcumu ödemekten kaçmak ya da ödememek gibi bir niyetim kesinlikle yok, ancak mevcut ekonomik şartlarım sebebiyle bu borcu tek seferde kapatabilecek durumda değilim.
Hukuk bürosu ile yaptığım görüşmelerde borcumu mutlaka ödemek istediğimi, fakat bunu ancak makul vadeli ve taksitli bir yapılandırma ile yapabileceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca kredi kartı önerildi, fakat mevcutta bir kredi kartım bulunmadığından ve ödeme gücüm tek seferlik toplu ödemeye elverişli olmadığından bu çözüm benim için uygulanabilir olmamıştır.
Amacım borcumu tamamen kapatmak, düzenli taksitlerle ödeyerek hem borç yükünden kurtulmak hem de daha fazla mağduriyet yaşamamaktır. Denizbank’tan beklentim; toplam borcumun ödeme gücüne uygun şekilde yapılandırılması, makul taksitler halinde uzun vadeye yayılması ve sürdürülebilir bir ödeme planının tarafıma sunulmasıdır.
Müşterisinin iyi niyetli ödeme isteğini dikkate alarak, icra ve yasal süreçler ilerlemeden önce bana taksitli bir ödeme imkanı sağlanmasını ve konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kimse aramadı süreç için, icra için az bir sürem kaldı





