to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan EFT’in Alıcı Hesaba Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
27.08.2026 tarihinde saat 09.53’te Halkbank’taki hesabımdan Denizbank hesabıma 2.350 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen bu EFT Denizbank’taki alıcı hesabıma ulaşmadı ve hesap hareketlerinde görünmüyor.
Durumu öğrenmek için 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Bu süreçte hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Denizbank’tan, 27.08.2026 tarihli 2.350 TL tutarındaki EFT’nin ivedilikle alıcı hesabına geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
