Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusuna Yanıt Gelmemesi

Konu: Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusu hakkında
Bankanızın 9780-13439902 numaralı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışmaktayım.

Yaklaşık bir hafta önce, kredi kartı limitimin yükseltilmesi talebiyle internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden 5‑6 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı.

Diğer bankalarda bu tür limit artışı başvurularına çok daha kısa sürede olumlu ya da olumsuz yanıt verilirken, bankanızdaki başvurumun hâlâ sonuçlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Başvurumun ve müşteri bilgilerimin bir an önce incelenerek gerekli güncelleme işlemlerinin yapılmasını ve kredi kartı limit artışı talebimin olumlu ya da olumsuz olarak sonuçlandırılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.