to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit ettiğim 0212 708 09 19 numaralı telefondan 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana toplam 7 kez arandım. Her aramada telefonu açıp hatta beklememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Bu durum üzerine bankanın 444 0 800 numaralı müşteri iletişim merkezini arayarak ayrıntılı şekilde durumu bildirdim, bu rahatsız edici aramaların sonlandırılmasını ve GSM numaramın bu listeden çıkarılmasını talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, bu birimden gelen çağrıları engelleyemediklerini söyleyerek herhangi bir çözüm üretemedi.
Hem zamanımı alan hem de muhatap bulamadığım bu aramaların derhal durdurulmasını, numaramın ilgili arama listelerinden çıkarılmasını ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kurumsal bir bankanın müşterisini bu şekilde mağdur eden ve çözüm sunulmayan aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından salı gününden bu yana sürekli olarak aranıyorum. Her gün neredeyse yarım saatte bir telefonum çalıyor, şimdiye kadar toplam 18 kez arandım. Aramayı açtığımda ise hatta kimse olmuyor, hiçbir bilgi verilmeden telefon kapanıyor. Numara Denizbank olarak görünüyor...
Yaklaşık bir aydır Denizbank müşteri hizmetleri tarafından günde ortalama 10 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Her defasında numaraları engellememe rağmen, farklı numaralardan aramalar devam ediyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Aramaların çoğu sessiz oluyor; herhangi bir bilgilendirme...
Denizbank tarafından son 2 gündür, özellikle bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 10 kez telefonla arandım. Aramaların tamamı reklam amaçlı olmasına rağmen, aramayı açtığımda hatta kimse konuşmuyor, sessiz kalınıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu yoğun ve anlamsız aramalar üzerin...
Yaklaşık yarım saattir Denizbank genel müşteri hizmetleri tarafından beşer dakika arayla sürekli aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir sesli yanıt sistemi ya da bilgilendirme olmadan tamamen sessiz kalıyor. Kendi adıma kayıtlı olan cep telefonu numaramdan aranıyorum ve bu aramalar tamamen...
Denizbank çağrı merkezi tarafından 0212 708 92 22 numaralı telefondan, 6 Ocak tarihinden bu yana her gün ortalama iki kez aranıyorum. Kredi kartı, kredi vb. ürünlerin tanıtımı için yapılan bu aramaları kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme, “aranmak istemiyorum” dememe rağmen aramalar ısrarla...
Yorumlar