Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Kredi Hayat Sigortası Primine İtiraz Ve İptal, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Egemen
Egemen
Denizbank
9 Nisan 12:19318
Egemen'in Teşekkür Mesajı
Param tam tamına hesabıma aktarıldı

09.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapılarak tek seferde 12.209,52 TL prim tahsil edildi. Bu tutarın oldukça yüksek olması ve böyle bir sigortaya ihtiyaç duymamam nedeniyle hayat sigortasının iptalini talep ediyorum.

Banka şubesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Krediye bağlı olarak yapılan kredi hayat sigortasının iptal edilmesini ve buna ilişkin tüm işlemlerin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Denizbank’ın bu konuda hızlıca işlem yaparak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

9 Nisan 13:01 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Egemen
Egemen
11 Nisan 16:31

Hâlâ olumlu veya olumsuz bir cevap gelmedi bekliyorum bir tarih verir misiniz

Egemen
Egemen
13 Nisan 23:26

Param tam tamına hesabıma aktarıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi Talebim Denizbank Tarafından Reddedildi

Senem
11 Aralık 2025 21:21994

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapılmış. 2024 yılının 9. Ayında bu...

1

Hayat Sigortası Kesintisi İptal Edilemedi Ve 7.690 TL İade Talebi

Onur
29 Mart 07:09300

03.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma tanımla...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri