Denizbank Kredi Hayat Sigortası Primine İtiraz Ve İptal, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

09.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapılarak tek seferde 12.209,52 TL prim tahsil edildi. Bu tutarın oldukça yüksek olması ve böyle bir sigortaya ihtiyaç duymamam nedeniyle hayat sigortasının iptalini talep ediyorum.
Banka şubesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Krediye bağlı olarak yapılan kredi hayat sigortasının iptal edilmesini ve buna ilişkin tüm işlemlerin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Denizbank’ın bu konuda hızlıca işlem yaparak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hâlâ olumlu veya olumsuz bir cevap gelmedi bekliyorum bir tarih verir misiniz

Param tam tamına hesabıma aktarıldı




