to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımda bulunan bloke yaklaşık bir yıldır bir türlü kaldırılmıyor. Denizbank’a olan borcumu yaklaşık bir sene önce tamamen kapattım, buna rağmen kredi kartım üzerindeki blokaj hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “bizlik bir şey yok” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Blokenin neden devam ettiği, hangi gerekçeyle kaldırılmadığı ve ne zaman kalkacağı konusunda da net bir bilgi alamadım.
Borçlarımı kapatmama rağmen kartımın hâlâ blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse kredi kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda. Kartımda gecikme olmasına rağmen tüm borcumu kapatmış olmama ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek destek almaya çalıştım. Şubeden, bloke...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i...
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartım 8 aydır bloke durumda ve yaklaşık 4 ay önce yaptığım kapatma işleminden sonra hâlâ kartımı kullanamıyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke'nin kaldırılmaması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte...
Denizbank bireysel kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke 7 gündür kaldırılmadı ve kartım hâlen tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak bugün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sadece “ince...
Yorumlar