Denizbank Müşteri Hizmetleri

VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla Denizbank hesabıma 63.000,00 TL havale yaptım. Hatalı işlem sonrası Denizbank üzerinden... iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve para tarafıma geri dönmedi. İade talep numaram 2563779722’dir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerine de ulaşamadı...

Denizbank’a ait son 4 rakamı 4501 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...ım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri/kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kredi kartı y...

Yaklaşık bir hafta önce Fındıkzade Denizbank şubesinde bireysel vadesiz hesap açtırdım ve hemen ardından telefonuma Deni...zbank uygulamasını kurdum. Hesabı ilk açtığım gün uygulamayı kurduğum anda bir kez SMS onay kodu alabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu süre i...

2025 yılı Nisan ayında yeni bir işe başladığım için maaşımın Denizbank üzerinden yatması gerekti ve Eskişehir’deki Deniz...bank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında benim haberim ve isteğim olmadan, elimde olmayan ve şifresini bile bilmediğim bir kredi kartı açılmış. Daha sonra bu kart i...

Denizbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanmak için Denizbank Gold Bonus kredi kartına başvurd...um. Kampanya faizsiz olarak duyurulmasına rağmen, tarafıma tanımlanan taksitli avansın faizli olduğunu gördüm ve bu nedenle kartı kullanmak istemiyorum. Bu durum üzerine kredi kar...

Denizbank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartım “kart borcu” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatılmış. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu tesadüfen fark ettim ve bu durumu o an öğrendim. Van Merkez şubesine bağlı hesabımı ve...

Denizbank’ın emekli Bonus kredi kartımın sonu 9722 ile biten kartıma ait 09....11.2025 tarihli ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı...

Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ban...kanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Denizbank kartıma 7.000 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi ve aradan 26 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ iade edilmedi. Denizbank müşteri hizmetleri ile gör...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden N11’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N...11, iade tutarını bankanıza ilettiğini belirttiği halde, ücret geçen haftadan beri hesabıma yansıtılmadı ve banka bu ücreti kendi bünyesinde bekletiyormuş gibi görünüyor. Bu süreçt...

Denizbank'ta olan kart borcum ödenmesine rağmen 2 haftadır kartımın açılmasını bekliyorum müşteri hizmetleri onların yap...abileceği bir şey olmadığını söylüyor bu nasıl bir sorumsuzluk acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Talep oluşturulduğu halde blokem kaldırılmadı

Denizbank kredi kartı borcumu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Daha önce başka bir bankaya olan kart borcum... nedeniyle Denizbank kredi kartım blokede görünüyordu. Diğer bankadaki borcumu da yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde blokede görün...

Denizbank Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ö...demelerimi yaptıktan sonra kartımın kullanıma açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine çağrı merkezini aradığımda, kartıma limitin ekstre kesim tarihinde, y...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem...

13 Nisan 2026 günü saat 16:50 civarında kendisini Denizbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 2...87 85 45 numaralı hattan arandım. Denizbank müşterisiyim ancak uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Arayan kişi bana faizsiz 25.000 TL kredi verebileceğini ve kolaylık...

Denizbank’tan 06.04.2026 tarihinde annem adına ihtiyaç kredisi kullanıldı. Bu krediyle birlikte 700–800 TL civarında sig...orta primi kesildi ve bu primin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 7 gündür “iade edildi, edilecek” denmesine rağmen herhangi bir tutar hesabımıza geçmedi. Annem emekli maaşı...

13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımı...n blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi...

27.12.2024 tarihinde Manisa ili, Şehzadeler ilçesi, Alaybey Mahallesi 486 ada 15 parselde bulunan 7 numaralı bağımsız bö...lümü satın aldım. Tapu devri sırasında taşınmaz üzerinde Denizbank lehine konut kredisine ilişkin ipotek bulunduğu bana bildirildi ve ipoteğe konu kalan borcun yaklaşık 50.000 TL o...

Denizbank’a ait sonu 6975 ve 9989 ile biten Bonus kredi kartım ve Deniz tic...ari kredi kartımdan, daha önce 4–5 kez iptal ettirmeme rağmen her dönem ısr...

Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i...