Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35682130

Denizbank Emekli Bonus Kartının Yıllık Aidatı İçin İade Talebi

profile
Fazilet
Denizbank
08 Nisan 18:55
90

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın sonu 7137 ile biten kartına, 15 Mart 2026 tarihinde hesap ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşerek söz konusu ücretin iadesi için talep oluşturdum; ancak tarafıma yapılan geri dönüşte talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi ve herhangi bir çözüm, indirim ya da alternatif teklif sunulmadı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicilere aidatsız kart alternatifi sunulmasının zorunlu olduğunu, buna rağmen tarafıma böyle bir alternatif sunulmadan yıllık kart aidatı tahsil edildiğini değerlendiriyorum.

Bu nedenle, 15 Mart 2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 533 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildirir, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Denizbank Logo
Denizbank
09 Nisan 06:17 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Tarafından Verilmeyen Sözün İhlali Ve Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

profile
Yasin
Denizbank
02 Nisan 10:47
41

Denizbank Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay verilmeden 31 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Birkaç yıldır Denizbank müşterisiyim ve geçen sene kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımın Haziran...

denizbank-tarafindan-verilmeyen-sozun-ihlali-ve-yillik-kart-aidati-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

profile
Emrah
Denizbank
26 Mart 17:36
140

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için 26.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden mü...

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Atilla
Denizbank
20 Ocak 21:36
235

Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı: İade Talebi

profile
Ali
Denizbank
02 Nisan 17:16
116

Denizbank’a ait, son dört hanesi 0137 olan Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Ekstrelerimi her ay zamanında ödeyen, ödemelerinde aksama olmayan bir müşteriyim. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenl...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank Kredi Kartı kullanma Denizbank yapamıyorum Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank hesap Denizbank bonus kredi kartı Denizbank başvuru Denizbank kullanma
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri