to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 11:45’te Setcard hesabımdan “kredi düzelt” açıklamasıyla 9.600 TL tutarında tek seferde bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Denizbank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Konu ile ilgili Setcard müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin banka departmanı insan kaynakları tarafından gerçekleştirildiğini ilettiler. Ancak bu işlem neden ve hangi gerekçeyle yapıldı, tarafıma açıklanmadı.
Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu 9.600 TL’lik kesintinin Denizbank tarafından hesabıma iadesini talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den kendi Denizbank kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 600 TL masraf kesildiğini gördüm ve bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kims...
Denizbank Etimesgut şubesinde bulunan işletme hesabımdan “hesap tahsis/işletim” adı altında, kart süpürme işlemi şeklinde haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Son dönemde, 26.02.2026 tarihi de dahil olmak üzere toplam dört kez bu şekilde para çekilmiş durumda ve bugüne kadar hesabımdan bu işlem...
Denizbank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, yıllık kart ücreti ve nedenini bilmediğim bir kalem adı altında toplam 1.222,65 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesintiyle ilgili şikayet oluşturarak çözüm sağlanmıştı; ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı sorunu...
Yorumlar