to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank ile bağlantılı Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvuruma ilişkin olarak Metlife tarafından bugün saat 15.31’de bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, “Değerli müşterimiz, Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır…” ifadeleriyle birlikte ürün özellikleri ve asistans hizmetleri için bağlantılar, ayrıca “mersis: 0854006902900025 b0016 b002” bilgisi yer almaktaydı. Ancak ben böyle bir sigorta için hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde adıma düzenlenen poliçeyi gördüm ve poliçede “Sigorta Ettiren / Acente Bilgileri” kısmında kurum adı/unvanı “D*******K A****M Ş*****İ” olarak görünmektedir. Poliçenin 2031 yılına kadar geçerli olduğunu fark ettim ancak mobil uygulama üzerinden bu poliçeyi iptal etmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Şu an için hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve ek bir poliçe belgesi de tarafıma iletilmedi, ancak adıma, bilgim ve iznim dışında sigorta başvurusu ve poliçe düzenlenmesi benim için son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur.
Bu olayla ilgili olarak henüz ne Metlife ne de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Metlife’ın, Denizbank bağlantılı olarak görünen bu Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurusunu derhal iptal etmesini, adım ve kişisel bilgilerim üzerinden hiçbir sigorta poliçesinin aktif edilmemesini ve bu işlemlerle ilgili gelecekte kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmayacağına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca adıma onayım olmadan nasıl böyle bir başvuru ve poliçe oluşturulduğunun da açıklanmasını istiyorum.
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından 46593122 numaralı “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” poliçesi tanımlandığına dair 28.02.2026 tarihinde SMS aldım. Bordrolu çalışanlar için istem dışı işsizlik, diğerleri için kritik hastalık teminatı içerdiği belirtilen bu poliçey...
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.31’de, adıma “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” başvurusu alındığına dair, içerisinde Metlife linkleri ve 0850 222 0 638 numarası bulunan bir SMS aldım. Ancak ben ne Denizbank’a ne de Metlife’a bu sigorta ile ilgili sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, h...
Bilgim olmadan kredili mevduat hesabımdan Denizbank sigorta yapmış. Bu işlemin iptalini istiyorum. Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır. Ürün özellikleri için https://msg2.metlife.com.tr/J7oaPMXLO adresine tıklayabilir, asistans hizmetlerine...
Denizbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife aracılığıyla hayat sigortası başlatılmış ve bu kapsamda 7 ay boyunca toplamda yaklaşık 3.500 TL prim hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler online bankacılık üzerinden gerçekleşmiş olup, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-po...
Denizbank Platinum kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Metlife “Kredi Kartım Güvende Sigortası” başlatıldığını, son üç aylık ekstreme baktığımda fark ettim. Bu sigorta için kartımdan toplam 1.960 TL kesinti yapılmış durumda. 19 Ocak tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu d...
Yorumlar