to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Paylaşımı Engellendi Hatası MobilDeniz Girişini Engelliyor
Denizbank MobilDeniz uygulamasına Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “Ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve en az 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi.
Uygulamayı telefonumdan silip tekrar indirerek kurdum; ancak buna rağmen aynı uyarı çıkmaya devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Denizbank’tan, MobilDeniz uygulamasına giriş yapmamı engelleyen bu hatanın acilen incelenip çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunu çözmüyorlar sadece yanıtlıyorlar ne arayan oldu ne ulaşan?
