to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Her Havale İşlemine Kesilen 8,37 TL Ücretine Şikayet
09.06.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım her havale işleminde hesabımdan 8,37 TL tutarında havale ücreti kesilmektedir. Her işlemde tekrar eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Sürekli havale işlemi yapan biri olarak bu ücretler zamanla ciddi bir yekûn tutmaktadır.
Denizbank’tan, tarafımdan alınan havale ücretlerinin kaldırılmasını ve havale işlemlerimde artık ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
