Denizbank Bonus Kartım Gerekçesiz Bloke Ediliyor, Açılmasını Talep Ediyorum

Denizbank’a ait 2594 ile biten Bonus kredi kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak bloke ediliyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Kartın içinde bakiye olmasına rağmen alışveriş ya da işlem yapamıyorum.

Daha önce de aynı sorunla karşılaştım, kartım açıldı ancak kısa süre sonra tekrar aniden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle gerekli görüşmeleri yaptım, talebimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş sağlanmadı. Blokenin sebebinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve kartımın kullanımının acil olarak açılmasını talep ediyorum.

Eğer kartımın kullanımı tekrar açılmayacaksa ya da bu şekilde gerekçesiz blokeler devam edecekse, kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum.