Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 7619 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kredi kartı seçeneği sunma yükümlülüğü bulunmaktadır. Ayrıca tarafımdan tahsil edilen söz konusu ücret, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın standart sözleşme hükümlerine dayanılarak alınmış olup haksız şart niteliğindedir.
Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, yıllık üyelik ücretinin iptali ve iadesi konusunda yardımcı olunmamıştır. Bu durum hem yasal mevzuata hem de Tüketici Hakları’na aykırı bir uygulama olarak tarafımda ciddi mağduriyet yaratmıştır.
Yargıtay Başkanlığı kararları ve ilgili tüketici mevzuatı doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.075 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı ve kredi kartımın iptali için de gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini rica ediyorum.