Denizbank Kart Aidatı Kesintisi İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

Denizbank’a ait, sonu 1299 ile biten Deniz Gold MasterCard kredi kartımın 05.06.2026 tarihli ekstresine “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.303,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu kart aidatını haksız buluyor ve ödemek istemiyorum.

Kartımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden aldım. Daha önce de aynı kart için kart aidatı kesintisiyle karşılaşmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında aidat iadesi almış ve bu tür bir kesintinin tekrarını kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmiştim. Buna rağmen yıllar içinde farklı dönemlerde benzer kart aidatları tekrar tekrar ekstreme yansıtılmaya devam etmiştir.

Alınan bu bedelin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca iadesini talep ediyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

Bu nedenle sadece 05.06.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki kart aidatının değil, bugüne kadar tarafımdan “kart aidatı, yıllık üyelik ücreti” vb. isimler altında tahsil edilen tüm tutarların da geriye dönük olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanmaya devam ettiğim süre boyunca bu tür kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli tanımlamaların yapılmasını ve bu süreçte herhangi bir ek yükümlülük ya da mağduriyet yaşamamam adına gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.