to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartta Yüksek Yıllık Aidat Kesildi Ve İade İsteniyor
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif şekilde kullandığım ve bankayla çalışmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartımın son 4 hanesi 1451 olup, konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi konusunda olumsuz dönüş aldım. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1.303 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmezse Denizbank kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
