to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Açılan Denizbank Kredi Kartı Kapama Talebi
30.10.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından telefonla arandım ve adıma gönderilen bir zarfın muhasebeci tanıdığımın iş yerine bırakıldığını söylediler. Zarfın bir kredi kartı içerdiğini o anda bilmiyordum, kartı teslim aldıktan sonra içinden Denizbank kredi kartı çıktığını gördüm. Bu karta hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım veya onay vermedim.
Kartı kesinlikle kullanmadım ve aktivasyonunu da yapmadım, yalnızca bana gönderilmiş halde elimde duruyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen operatöre bağlanamadığım için konuyla ilgili bilgi alamadım ve kartın nasıl, hangi onaya dayanarak çıkarıldığını öğrenemedim.
İznim ve başvurum olmadan adıma kredi kartı düzenlenmesini ve gönderilmesini kabul etmiyorum. Adıma açılan kartın ve varsa buna bağlı hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını, bu işlem için herhangi bir ücret, aidat veya borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan bu kartın nasıl ve hangi gerekçeyle çıkarıldığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhabalar. Denizbank ilgileneceğini ve bilgi vereceğini mesaj ve mail olarak attı ama sonuç yok.net bir açıklama net bir bilgi maalesef sağlanamıyor
