Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank tarafından kullanılan ve sonu 2854 ile biten Gold kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım.... 18/05/2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

14.05.2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Sivas Merkez şubesindeki personel, kart limitim 10...0.000 TL’nin üzerine çıkarsa aynı gün 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksit nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Kart limitim 300.000 TL olarak tanımlandıktan sonra 27.150 TL tu...

Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b...

Denizbank ile ticari Business kartım ve hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Nisan ayında Eskişeh...ir Bağlar şubesine giderek tüm hesaplarımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerin gerçekleştirildiği, hesapların kapatıldığı söylendi ve hesapta kalan param da tarafım...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir aydır, kullanmak istemediğim bir kredi ürünü için sürekli olarak ar...anıyorum. Defalarca kez bu krediyi istemediğimi ve aranmak da istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi. Özellikle bugün sabah, iki farklı numaradan tekrar arandım v...

Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ...

Denizbank Black kredi kartım ile 10 Mayıs’ta Silivri Belediyesi’ne 6.046,70... TL ve Bağcılar Belediyesi’ne 3.977,60 TL olmak üzere iki adet vergi ödemes...

Annem Kasım 2025’te vefat ettikten sonra 7 gün içinde müşterisi olduğu Bursa Nilüfer Denizbank Beşevler Şubesi’ne gidere...k durumu bildirdim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Annemin Denizbank’tan kullanmış olduğu kredi ve ürünler için sigorta şirketi nezdinde süreç başlatıldı ve bu işlem yaklaşı...

Denizbank kredi kartımı Eylül 2025’te yapılandırdım ve yapılandırma sonrası...nda kartım kullanıma açıldı. Ancak bir sonraki ay hiçbir gerekçe belirtilme...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.390 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl bu ücretin iade edileceği belirtilmesi...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına ...

Denizbank’a ait, sonu 6043 ile biten Black kredi kartımdan 17.05.2026 tarih...inde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta...

Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartı borcuma ilişkin tüm yükümlülüklerimi eksiksiz şekilde yerine getirerek, 05 Mayıs ...tarihinde erken kapama işlemini gerçekleştirdim. Ödemenin banka sistemlerine yansımasına rağmen kredi kartım üzerindeki kullanım blokesi hâlen kaldırılmamış ve kartım 13 gündür tam...

Denizbank kredi kartı müşterinizim ve yaklaşık 10 yıldır bankanızı kullanıyorum. 22 Nisan tarihinde Platinum kredi kartı...ma 1.369 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Antalya Serik’teki şubeniz ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, bu ücretin iade ...

Denizbank’ta hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 ayd...ır internet/mobil bankacılıkta kurumsal tarafa girdiğimde bireysel hesabım ...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha ...

Denizbank’taki maaş hesabıma bağlı kurtaran hesabımın gecikmesi nedeniyle 08.05.2026 tarihinden itibaren maaş hesabımın ...tamamına bloke konuldu. Şu anda hesabımda yatan maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bankanın kendi kredisini bile bu blokenin içinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem m...

Sonu 8930 ile biten Denizbank Black kredi kartıma Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti yansıtıldığını 16 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartımı internet üzerinden başvurarak almış ve düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek ...

Denizbank kredi kartıma gecikmeye girdiği için müşteri bloke konuldu. Yaklaşık 2 ay önce 9.000 TL ödeme yapmama rağmen h...âlâ kartım üzerindeki blokeyi kaldırmadılar ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme nedeniyle bloke konduğunu, ödememe rağmen henüz açılmadığı...

Denizbank bireysel bankamatik kartımı kullanarak son 3 aydır İstanbul Bakırköy ve Kadıköy ilçelerindeki Denizbank ATM’le...rinden işlem yaparken, kendi bankamın ATM’si olmasına rağmen yüksek işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Örneğin 20.000 TL’lik bir işlem için 600 TL gibi çok yüksek bir işlem ücret...

15.05.2026 tarihinde Denizbank maaş hesabıma yatan tutarın tamamı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı ...borcuma mahsup edilerek çekilmiştir. Kalan tutar da esnek hesaba aktarılmış, ancak esnek hesaptaki bu parayı da hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Bu işlem sonrasında Denizbank müş...

Denizbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 14.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede talebimin i...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum ve kartım hem internet alışverişine hem de nakit avansa kapalı... olmasına rağmen hesabımdan 1.819,02 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. İşlem tarihi olarak 7 Ağustos 2025 yazmasına rağmen bu tutar kredi kartıma bugün yeni düşmüş olarak ...