Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 0776) borcunu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşı...k 1 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Borcum sıfırlanmasına rağmen kartımı hala kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, değerlendirdik...

Denizbank’ta yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurtaran hesap sorunu yaşıyorum. Daha önce kullanmadığım ve kapattığım bir... hesaba bağlı görünen kurtaran hesabı iptal ettirdim, ancak yeni kurtaran hesap açmak istediğimde sistem yine kapalı olan o hesaba eşleştiriyor. Bugün mobil şubeden tekrar kurtara...

Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı... üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o...

Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haklı bulmad...

Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme 1.990 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat iadesi yönünde olumsuz...

Denizbank kredi kartı borcum sebebiyle banka adına çalışan avukatlık bürosu... tarafından aranıyorum. Yaklaşık 8.500 TL olan borcumun tamamını bugün ödem...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “Pegasus26” kampanyasından yararlanmak için, bu kodu kullanarak yeni müşteri ...oldum ve aldığım Denizbank kredi kartımla 19 Mart 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 11.706 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu kodla müşteri olanlara, 31 Mart’a...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve şu anda uygulama...ya dahi giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yurt dışında tatildeyken hesabımdaki parayı kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlemleri diğer bankaların mobil u...

Denizbank kredi kartımın sonu 2522 ile biten kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mart tarihind...e kredi kartımı iptal ettirdim ancak daha sonra kartımın iptal edilmediğini ve hesabımdan 212,67 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kar...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda birkaç haftadı...r sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuşt...

Denizbank’a ait yasal takibe düşen borcumla ilgili olarak iki aydır çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. Borcum için ...beni arayan Çağdaş Hukuk Bürosu, borcumu ödemek istediğimi belirtmeme rağmen 300 bin TL civarındaki borcumu 12 taksite bölerek toplamda 520 bin TL olarak ödememi talep etti. Bu tut...

Denizbank’a ait, sonu 6443 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsi...l edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini...

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini e...kstrede gördüm. Bu kartımı zaten kullanmıyorum; sadece kazanılan bonuslar ücretsiz olan net Bonus karta değil, ücretli olan bu karta yüklenildiğinden kullanmak zorunda kaldım. Kred...

09 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla yaptığım 3.280 TL tutarındaki Zara alışverişini iade ettim. Zara, iade k...oşullarına uygun şekilde ödemeyi 14 Mart 2026 tarihinde kartıma geri yansıttı; ancak bu tutar Denizbank kredi kartı hesabıma bir türlü yansıtılmıyor. Kredi kartı ekstremde veya mo...

Denizbank Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve tutarın tamamen tarafıma ia...

Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen bank...a kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne internet üzerinden ne de market...

Denizbank kredi kartım için yaptığım yapılandırmanın tüm ödemelerini eksiksiz ve günü gelmeden, daha erken bir tarihte t...amamladım. Kartımın son ödeme tarihi 08.06.2026 olmasına rağmen borcumu bu tarihten önce, Mayıs ayı içinde ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımı intern...

Denizbank bireysel Black kredi kartımın son 4 hanesi 8228 ile 02.05.2026 tarihinde saat 18:27’de Gameforge adlı siteden ...99,99 Euro’luk bir alışveriş yaptım. Bu işlem kartımdan 5.604,46 TL olarak çekildi ve o andan itibaren “onayda bekleyen işlem”, yani provizyonda görünen bir tutar olarak 9 gündür b...

Denizbank’tan aldığım kredi kartım yaklaşık altı aydır bir türlü elime ulaştırılmıyor. Eski adresim Kocaeli Çayırova ike...n İstanbul Pendik’e taşındım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeni adresimi güncelletmeme rağmen, kurye tarafında hâlâ eski adresim görünüyor. Müşteri hizmetlerini nered...

Denizbank’a ait 8191 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 07.05.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabu...

06.05.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasında Denizbank Örtülüpınar şubesine, Sivas İcra Dairesi’nden almış olduğum haciz... kaldırma yazısı ile işlem yaptırmak için gittim. Bu işlemi özellikle oğlumun sünneti için Findeks notumun düzelmesi ve mağduriyet yaşamamak adına yaptırmak istiyordum. Şubede T**...

Denizbank’ta 15.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Kredi notum orta–yüksek seviyede olmasına ve kadrolu mühendis o...larak düzenli gelirim bulunmasına rağmen, hem kredi kartı limit artışı hem de kredi talebim bugün müşteri hizmetleri üzerinden olumsuz sonuçlandı. Telefon görüşmesinde tarafıma he...