to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tari...hinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesildiğini biliyorum ancak tarih ve tutarları tam olarak hatırlamıyorum,
Denizbank kredi kartım yaklaşık bir senedir blokeli ve kullanıma kapalıydı. Kart borcumun tamamını 10.04.2026 tarihinde ...ödememe rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ blokem kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulduğunu ama blokeyi genel müdürlüğ
Denizbank Bonus kredi kartımla 15 Nisan’da vergi dairesi üzerinden 149.250 ...TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Nisan ayında Denizban
Sonu 6298 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde 1.075,00 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
22.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Belediyesi önündeki tam ATM’den Denizbank hesabı...ma 17.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM önce “para iadesi oluşturuluyor” uyarısını verdi, ardından arıza vererek işlemi iptal etti ve tüm parayı yuttu. İşlem sırasında ATM e
"Çok geç olsa da sorunu çözdüler neyse ki"
Denizbank’a ait lacivert kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır, borcum olmamasına rağmen faiz ve çeşitli adlar altında kesint...iler yapılıyor. Ekstreme yansıyan bu tutarların toplamı 250 TL’nin üzerindedir ve kartımı son bir aydır kullanmıyor olmama rağmen hâlâ borç çıkarılmaktadır. Bu süreçte müşteri hiz
22.04.2026 tarihinde saat 18.33’te Denizbank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptı...m. Görüşmede, bankanın sunduğu Troy ve Business kartların güvenliğinin banka yerine TT isimli bir firma tarafından sağlanması halinde, her ay 280 TL “aidat” adı altında ücret kesil
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımla 14 Nisan’da yaklaşık 150.000 TL tutarı...nda bir pos çekimi yaptım. İşlem benim bilgim ve onayım dahilinde olmasına
"Teşekkürler iade"
5556 ile başlayıp 1773 ile biten Denizbank Anında Denizbank Gold Master Car...d kredi kartımdan 01 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üc
Denizbank’ta hiçbir ticari hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma 50 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu borç takibe dü...şürülerek e-Devlet risk raporuma yansıtıldı. 2020 yılından beri bu durumla uğraşıyorum ve bu nedenle başka bankalarda da sorun yaşıyorum. Bu süreçte daha önce Denizbank müşteri hi
Denizbank otomatik ödeme talimatım üzerinden geçen ay ödediğim doğalgaz faturamı bu ay tekrar fatura olarak yansıttı. İs...tanbul Esenyurt’taki adresim için olan ve daha önce ödediğim bu doğalgaz faturası, 3–4 gün önce hesabımda yeniden borç olarak göründü. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetler
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank GYO ve Körfez GYO hisseleri aldım ve 22.04.2026 tarihinde bu hisseleri sat...arak nakit ihtiyacımı karşılamak istedim. İşlem sırasında satış bedelinin 2 iş günü sonra hesabıma geçeceği belirtildi ancak acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen şu an yaklaşık 45.
Denizbank Black kredi kartım ile bankanın “Otomotiv Ödemelerinize 3 Taksit” ve “Otomotiv Harcamalarınıza 1000 TL Bonus” ...kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Ancak kampanya taahhütlerinin hem taksit hem de bonus yönüyle yerine getirilmediğini, ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım y
Denizbank kredi kartımla Garenta üzerinden Nisan ayında araç kiralama işlemi yaptım. Bu işleme ait 4.500 TL tutarındaki ...ücret, Garenta tarafından 19 Nisan’da tarafıma iade edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Denizbank bu iade tutarını kredi kartıma yansıtmayıp hâlâ işlemde bekletiyor. Bu s
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce de aynı problemle karşılaştım ve o dönemde yıllık kart aidatı tarafıma iad
Denizbank kredi kartımla bugün Nadirgold üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak işlemim onaylanmadı. Ardından b...anka güvenlik biriminden arandım ve işlemi benim yaptığımı telefonla onayladım. Görüşme bittikten sonra aynı işlemi tekrar denediğimde bu defa kartım tamamen kapatıldı. Gelen SMS’
Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık iki yıldır pasif olarak tutuyordum, yaklaşık iki ay önce yeniden kullanıma ...açtım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştü
Denizbank internet bankacılığına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. İnter...net bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kabul etmiyor v
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kartım yapılandırmadan dolayı bir süredir blokeli olmasına rağme...n 18.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, talep oluşturuldu ve sonra
Denizbank ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalı...ştığımda sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm ürünlerim için ilişik kesme talebimi yaklaşık 2 haftadır defalarca denememe rağmen sistem iz
Denizbank’ta müşteri olmak ve hesap açılışı yapmak için önce mobil bankacılık üzerinden başvuru denedim ancak başarılı o...lamayınca şubenize gittim. Şube personeli işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceğini söyleyerek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 21.04.2026 tarihinde saat 22.21’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
