Denizbank Müşteri Hizmetleri

Müşterisi olduğum Denizbank’ın sonu 9909 ile biten kredi kartımdan, 27.04.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmet...

Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesi üzerine Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrasında 01.05.2026 tarihinde tarafıma kart aidatımın iade edildiğine dair mesaj geldi ve talebim doğrultusunda kredi kartım da kapatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağm...

Denizbank’a ait Bonus Troy fiziki kredi kartımı yaklaşık 15 senedir kullanm...aktayım. 21.05.2026 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 1.075...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylenmesine rağmen bu süre zarfında hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararla...

Denizbank müşterisi olmak ve kredi hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Bunun için kimlik doğrulama dahil tüm güvenlik ...adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen mobil ve internet bankacılığı için şifre oluşturamıyorum. Parola belirleme ekranına sorunsuz şekilde ulaşıyorum ancak “Tamam” butonuna bastı...

Denizbank Kandıra şubesinde açılan hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiç kullanmamama rağmen otomatik ödeme talimatı veril...diği gerekçesiyle 22 Mayıs tarihinde hesabımdan 509,25 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Hesap açılırken o...

Denizbank internet şubesi üzerinden eşimin adına kayıtlı ck Akdeniz Elektrik faturasını ödedim. Ancak aynı fatura için s...istemde toplam üç kez işlem yapılmış görünüyor. Ödemelerden ikisi bugün 20.08 tarihinde, diğeri ise 20.09 tarihinde görünmesine rağmen gerçekte üç ayrı fatura bulunmuyor. İşlemler...

Denizbank Gold kredi kartım, icra borcumdan dolayı bir süre önce kullanıma kapatıldı ve karta bloke konuldu. Kartla ilgi...li tüm borçlarımı yaklaşık 9 ay önce tamamen ödedim, şu anda Denizbank’a herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte he...

22 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank’ın “%0 faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak için internet bankacılığı... üzerinden hesabımı açtım ve 100.000 TL tutarında, faizsiz hoş geldin kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum yüksek ve diğer bankalarla olan çalışmalarımdan dolayı finansal geç...

Denizbank Ataşehir Ferhatpaşa şubesinde kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kred...i kartımdan 500.000 TL civarında nakit avans kullandım ve bunun üzerine yaklaşık 88 gün faiz işledi. Bankanın talebi üzerine 70.724 TL civarındaki faiz ve günlük işleyen farkı da ö...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce 40.000 TL Nakit avans çektim.... Birkaç gün önce bu avansın tamamını geri yatırdım ancak kredi kartı borcu...

Denizbank üzerinden kullanmış olduğum yazarkasa pos hizmetiyle ilgili daha önce de haksız kesintiler yapılmış ve Şikayet...var üzerinden talep oluşturmam sonucunda bu ücretlerin iadesi hesabıma yatırılmıştı. Buna rağmen nisan ve mayıs aylarında tekrar yazarkasa pos hizmet bedeli adı altında kesinti yap...

22.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’nde bulunan banka içi ATM’den hesabıma para yat...ırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata uyarısı ya da fiş de vermedi. Hemen şubedeki görevli memura durumu ilettim, saat 13.30...

Denizbank’a ait 5555 60** ****4852 numaralı Gold Mastercard kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak iki gü...ndür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Kart numaramı bilmediğim için telefondaki yönlendirmelerden temsilciye bağlanamıyor ve işlem yaptıramıyordum. Kar...

Denizbank’ta daha önce kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödeyerek kartımı ve hesabımı kapattım. Yaklaşık bir yıl...dır kapalı olmasına ve mobil bankacılık üzerinden borcumun kalmadığını açıkça görmeme rağmen, hesabım bloke görünüyor. 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece sesl...

Oğlumun okul taksit ödemelerini yapmak için Denizbank ile çalışmaya başladım ve bu süreçte tarafıma kredi kartı zorunlu ...olarak verildi. Kart verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildi, bunun için ayrıca otomatik ödeme talimatı da oluşturuldu. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme, ...

Denizbank banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. A**** E*****’deki... In Street mağazasından 3.499 TL tutarında bir adet ayakkabı satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. 20.05.2026 tarihinde In Street mağazasında iade işlemi gerçekleştirildi, mağa...

12 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Canik’te Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında kart dağıtan personel tarafından yanıl...tıldım. Bana, otomatik ödeme talimatı verirsem ParaPuan kazanacağımı, bunun dışında bir işlem yapılmayacağını söyledi. Ancak daha sonra öğrendim ki talimat verilirken benim haberim...

Denizbank kredi kartımla Nisan ve Mayıs ayları arasında “her 2.500 TL market alışverişine 120 TL Bonus, toplamda 1.200 T...L Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya gerekli şekilde SMS/mobil kanaldan katılımımı yaptım ve şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak farklı günlerde harcamalarımı gerçekl...

Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullanmış olduğum Denizbank Gold Master Kart’ıma, kart sözleşmemde ye...r almamasına rağmen 05.05.2026 tarihinde bu ayki ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat tahsilatı yapılmam...

22.05 tarihinde Denizbank emekli kartımla Migros Sanal Market üzerinden 882 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kartımd...an 1.014 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkın neden alındığını anlamadığım için hem Migros’u hem de Denizbank’ı aradım. Migros müşteri hizmetleri bunun kendileriyle ilgili olmadı...

Denizbank Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bu sabah, eski arabama ait HGS hesabı...na kartımdan yaklaşık 390 TL tutarında otomatik bakiye yüklemesi yapılmış. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu işlem yapılınca, kartıma ayrıca 1.178,50 TL yıllık kart ü...

18 Mayıs 2026 saat 11:26’da Denizbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı için arandım. Bana sunulan teklifin 100....000 TL’nin altında olmayacağını bildiğim halde görüşmeye devam ettim ve özellikle 45.000 TL limit olursa kartı açabileceğimi belirttim. Temsilci de kontrol edip 45.000 TL limitli o...