to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Sigorta Kesintisi Nedeniyle Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Denizbank üzerinden 24.06.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve 5249**06 numaralı poliçe için hesabımdan oldukça yüksek bir sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta kesinti tutarını fazla bulduğum için poliçenin iptal edilmesini ve kesilen sigorta ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka şubesi veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Sigorta poliçemin iptal edilerek, kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
