Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serkan

Serkan

Doğrulanmış

Temmuz 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Paytr Mağaza Hesabım Kapatıldı Ve 4.285,89 TL Bakiye Ödenmedi

139

Kendime ait bir Pazaryeri platformu için yaklaşık 1 ay kadar Paytr ile çalıştım. Yaklaşık 2 ay önce hiçbir somut gerekçe...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

İade Yapılmadığı İçin Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor

18 Temmuz 2026 tarihinde Evemama.net üzerinden Royal Canin Weight Light 8 kg mama siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı...

Serkan
485

Müşterimize, Iyzico üzerinden yapılan iadenin beklemede kalması nedeniyle sürecin uzayabileceğini, bekletmemek adına IBAN paylaşması halinde ödemeyi doğrudan yapabileceğimizi belirten bir mesaj gönderdik. Ancak numaranın son hanelerinden biri sehven yanlış yazıldığı için mesaj kendisine ulaşmamıştır. Şikayeti gördüğümüzde hatayı fark ederek müşterimizle iletişime geçtik, durumu açıkladık ve iade tutarını aynı gün hesabına göndererek dekontunu paylaştık. İade tamamlandığı halde şikayetin halen çözülmemiş izlenimi vermesi üzücüdür. Müşterimizden, iadenin yapıldığını belirterek şikâyetini güncellemesini rica ederiz. Aksi halde firmamızın ticari itibarını korumaya yönelik yasal haklarımız saklıdır.