to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşteri temsilcisi, ağustos ayında kurumumuza gelerek odaları tek tek gezdi ve hedefi doğrultusunda kredi kart...ı çıkarma teklifi sundu. Yardım amacıyla bu teklifi sadece ben kabul ettim ve açıkça kartı kullanmayacağımı, sadece kendisine yardımcı olmak için onay verdiğimi belirttim. Kartı al
Denizbank’ta 17950353 müşteri numarası ile kayıtlı bir esnafım. 24.07.2026 tarihinden bu yana Denizbank mobil ve interne...t bankacılığıma “güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Esnaf olduğum için hesap hareketlerimi takip etme, EFT yapma, kredi, kredi kart
Denizbank nezdindeki hesabıma uzun süredir kullandığım MobilDeniz ve internet bankacılığı üzerinden yaklaşık bir haftadı...r hiçbir şekilde erişemiyorum. Londra’da yaşıyorum ve Türkiye’de kayıtlı cep telefonu numaram aynı zamanda bir yakınımın Denizbank hesabında da kayıtlı. Yakınımın hesabını internet
Denizbank mobil uygulamasını Samsung Android 17 yüklü telefonumda kullanıyordum. Uygulama benden güncelleme istedi, anca...k Google Play Store üzerinden güncellemeye çalıştığımda sürekli hata aldım. Sorun düzelmeyince uygulamayı sildim, bu kez de tekrar yüklemeye çalıştığımda “bir sorun oluştu, interne
Denizbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında yer alan NFC ile temassız ödeme özelliğini aktif ettim. Bugün A101 ...mağazasında bu özellikle ödeme yapmak istediğimde ödeme sırasında “Hata 12” olarak hatırladığım bir hata kodu alarak işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini
Denizbank kredi kartımla katıldığım “Online Alışverişlerinize 1.000 TL İndirim Fırsatı!” kampanyasında hak ettiğim ödül ...puan/indirim tarafıma tanımlanmadı. Kampanyaya 02.11.2026 tarihinde mobil bankacılıktaki kampanyalar bölümünden katılım sağladım ve aynı gün Trendyol üzerinden 23.511,51 TL tutarın
Denizbank Black kredi kartıma 29.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil ban...kacılık uygulamasından gördüm. Bankanın bana bu ücret karşılığında ekstra, kayda değer bir hizmet sunmadığını düşünüyorum ve bu bedelin alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere uy
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap ve kredi kartı ürünü nedeniyle 01.11.2023 tarihinde kanuni ...takibe düştüm. Bu borcu daha sonra tamamen ödedim ve 12.02.2024 tarihinde kapattım. Şu anda Denizbank tarafında da, e-Devlet’te de herhangi bir borç görünmüyor, ancak Findeks/KKB t
Dedem H**** B****, İzmir Tire’de ikamet ediyor ve Denizbank müşterisi. 26.10.2026 ve 28.10.2026 tarihlerinde, kendisini ...emekli promosyonu bahanesiyle arayan sahte kişiler, dedemin mobil bankacılığına erişerek hiçbir imza ve onay almadan, sadece kod kullanarak iki adet kredi çekmiş. Kredilerden biri
Denizbank’a ait sonu 0132 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde 1.471,50... TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da b
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez yenileyip yeni parolalar oluşturm...ama rağmen uygulama her denememde “Hatalı Giriş yaptınız” uyarısı veriyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunu çözmek için 0541*****70 numaralı hattımdan Denizbank müşteri hizmetlerini
Denizbank kredi kartı borcumu 26.11.2025 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapattım. Aradan yaklaşık 1yıl geçmesine rağme...n Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu kayıt puanımı düşürdüğü için maaş hesabımın olduğu Garanti Bankası’ndan yaklaşık 150.000 TL tutarında, araba alımı
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerini erken kapatmak istediğimde, mobil uygulamada karşıma çıkan toplam öd...eme tutarının fazla olduğunu fark ettim. Ana para tutarının yanında ayrıca “erken kapama faiz tutarı” ve “devreden faiz tutarı” adı altında ek kalemler istendiğini gördüm. Bu tutar
Denizbank’a ait Deniz World Black Edition kredi kartımın sonu 0967 ile biten kartımdan 19.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL ...tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunmakt
Denizbank kredi kartım için 3 Kasım 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ...Denizbank mobil uygulamasından fark ettim. Kullandığım kart Denizbank Platinum Lacivert ve kartımın son dört hanesi 5695’tir. Bu tutarın, kartı kullanmaya devam edebilmem için zor
Denizbank üzerinden kullanmış olduğum ticari kredime istinaden, 01.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.410,50 TL tutarında “l...imit tesis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin haksız bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim ancak hem mobil bankacılık kanalı üz
Denizbank ile herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen adınıza kredi kartı gönderilmesiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankaya ne şubeden ne de internet veya mobil bankacılık üzerinden bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde, 03.11.2026 tarihinde posta yoluyla ad
Denizbank kartımla yapmadığım bir işlem için dün harcama itirazı oluşturdum. Bugün mobil bankacılık uygulamasına girmek ...istediğimde “güvenlik sebebiyle girişiniz engellenmiştir, şubeye veya müşteri hizmetlerine başvurun” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatı
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kes...inti yapılmış, ben de bunu 03.11.2026 tarihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7757’dir. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve kendimi bu ödemeye mecbur hissetmiyorum. Kesinti sonras
03.11.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Silivri Vergi Dairesi adına pasaport harcı ve defter ...bedeli ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme dekontunda harç ve defter bedeli tek kalemde, tek bir tutar olarak göründüğü için Nüfus Müdürlüğü bu dekontu kabul etmedi ve pasaport başvur
Denizbank kredi kartım için sunulan sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına katıldım. 02.11.2026 tarihinde medıcınapl...us adlı sağlık kuruluşunda kartımla 6.500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen bu hastane harcamamı sistem üzerinden taksitlendiremiyorum.
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımla 18.09.2026 tarihinde araç servisinde toplam 70.000 TL tutarında harcama yaptı...m. Bu harcama öncesinde bankanın mobil uygulamasında yer alan araç bakım servis kampanyası kapsamında 1.000 TL, ayrıca 50.000 TL taksitli harcamaya 1.000 TL olmak üzere toplam 2.00
02.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, 31.10.2026 - 01.11.2026 tari...hleri arasında hesap kartımdan çok sayıda “yd sanal pos satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bakiyem sıfırlanana kadar art arda işlem yapıldığını gör
Denizbank kredi kartım için mobil uygulamada “Sağlık Harcamalarınıza 3 Taksit! ” şeklinde bir kampanya gördüm. Türkçe’de... çoğul kullanılan bu ifade nedeniyle, tüm sağlık harcamalarımın veya en azından birden fazla sağlık harcamamın taksitlendirileceğini düşünerek limitimi özellikle bu karta aktardım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
