to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Afili Bonus sanal kartımla 13–14 Haziran hafta sonu düzenlenen iki günlük kampanyaya Denizbank mobil uygulamas...ı üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında, hafta sonu içinde market veya restoran alışverişinde en az 1.000 TL harcama yapanlara 200 TL indirim yapılacağı açıkça beli
Denizbank’a mobil müşteri olmak için pazartesi günü önce görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında biyometrik yüz tanı...ma bir türlü tamamlanmadı ve görüşmedeki beyefendi beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Denizbank Van şubesine gittim, orada ise müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hi
Denizbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin 25 Mayıs tarihli taksiti 25 gündür tahsil edilmiyor. 5 Haziran’dan bu... yana hesabımda 6.800 TL taksit tutarını karşılayacak kadar para bulunmasına rağmen banka hesabımdan otomatik ödeme almıyor. Ayrıca Denizbank mobil bankacılığa sim kart ve cihaz b
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırdım, kimliğimi tara...ttım, yüz tanıma yaptım, görüntülü olarak banka temsilcisiyle görüştüm, var olan şifremi de yeniledim ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hata sebebini de belirtmiyor. Telefon
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim ancak mobil EFT için konulan... günlük 2.000.000 TL sınırı nedeniyle işlemin kalan kısmını gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Antalya Fener Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım ve işlemi oradan, ıslak imza vererek tam
Denizbank mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak duyurulan %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanam...ıyorum. Yeni müşteri olma şartını sağlıyorum ve kredi puanım 1850 olduğu için kampanya koşullarına uygun olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi bölümüne girdiğimde bana
Denizbank kredi kartı ve vadesiz hesabıma, tüm gecikme faizi ve borçlarımı ...fazlasıyla ödememe rağmen bloke konulmuş durumda. Yaklaşık 4 gün önce İstan
Denizbank Bonus kredi kartımı kullanırken hesap hareketlerim ve borç durumumla ilgili hiçbir tutarlılık göremiyorum. Kre...di kartı borcumu ödedikten sonra kartımda 1.800 TL kullanılabilir limitim görünüyordu, bu limiti de kullandım ve hesabımda 50 TL bakiyem kalmıştı. Bugün mobil bankacılığa girdiğimd
Denizbank’ta tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap hareketlerime... göre tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama ve özellikle mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir ödemenin de düşmesi gerekirken, bu ödemenin borca yansıtılmadığını düşünüyorum. Buna rağ
16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, sebebini anlamadığım bir şekilde ve bana hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Kartım Denizbank mobil uygulamasından bile tamamen kaldırıldığı için şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama ya da işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili o
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını bugün sabah mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ “günlük geci...kme” statüsü hatası veriyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunu ç
Denizbank ile aynı konuda ikinci kez problem yaşıyorum ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Denizbank müşt...eri temsilcileri defalarca arayarak, Denizbank kredi kartını almamız halinde 25.000 TL’yi 3 ay taksitli ve tamamen sıfır faizli olarak kullanabileceğimiz kampanyayı anlattılar. Ayr
28.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve gelir belgemi e-Devlet üzerinden sis...teme yükledim. Ancak sistem gelirimi tamamen hatalı şekilde 6.407,76 TL olarak kaydetti. Bu hata nedeniyle hem gelir bilgilerim yanlış görünmeye başladı hem de onaylanan 146.000 TL
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanamıyorum. Yeni müş...teri olma şartını sağlıyorum ve kredi puanım da 1850 olduğu için kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi ekranında bana %0 faizli kredi yeri
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 17.06.2026 tarihli ekstreme 1.471,50 TL tu...tarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutardaki yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi verilmeden kesilmesini kabul e
"Teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde vadesiz hesap açmak istedim ancak adres kaynaklı hata ned...eniyle işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen uygulama sürekli adresle ilgili hata veriyor ve bu yüzden hesabı açamıyorum. Daha önce Den
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ön onaylı ihtiyaç kredime başvuru yapmak istediğimde, “Yakın zamandaki... olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen son dönemde herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. H
Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bloke konuldu. Hesabımda ...para olmasına rağmen bu bloke yüzünden Denizbank’taki kredimi sistem ödenmemiş gibi gösteriyor ve mağdur ediliyorum. Hesabım tamamen mobil ve telefon bankacılığı üzerinden aktif o
Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap/krediyi ödemeye çalışırken, hesabımdan ödeme yapmak isterken sistem otomatik ola...rak KMH hesabımdan tahsilat yaptı ve durduk yere KMH kullanımı nedeniyle ekstra masraf ve faiz ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim gideri
Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Metlife’ın “Kart Borcum Güvende / işsizlik tazminatı” poliçesini satın... aldım. 18.03 tarihinde işsiz kaldım ve istenen tazminat evraklarımı 20–25.03 tarihleri arasında eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır teminat tutarı olan 100.000
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık son 4–5 aydır internet bankacılığını kullanmak istediğimde sürekli mobil uygulamaya ...yönlendirilmekten dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Banka adeta mobil uygulamayı zorunlu kılıyor ve internet bankacılığına normal şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bankacılı
Denizbank ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bankanızda bulunan tüm hesaplarımı kapattım, ...kartlarımı iptal ettirdim, mobil bankacılığı kullanmıyorum ve hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen 2 Haziran’dan itibaren sürekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Mesajlarda herh
Denizbank mobile hiçbir türlü üye olamıyor. Bireysel hesap açmak istememe rağmen firma ünvanı istiyor ve girecek yer yok.... Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini bilmiyor. Tek yaptıkları “televizyon bozuldu, vur misali, sil, yükle” demek. Bir bankaya müşteri olmak bu kadar zor olmamalı.
Denizbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 10 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz ned...eniyle erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm, başvuru aldıklarını ve tarafıma bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
