to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan bugün 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Aynı gün mobil bankacılığa girip krediye ...baktığımda ise aylık faiz oranının 7,09 olarak göründüğünü fark ettim. SMS’te belirtilen oran ile uygulamadaki oran arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu durumun müşteriyi yanıltı
22.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli genel ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Baş...vurum, kredi notumun yeterli olmadığı gerekçesiyle reddedildi; ancak aynı banka tarafından hem kredi kartı hem de 10.000 TL tutarında kredi verilebiliyor olması kafamı karıştırdı.
Denizbank’ta bulunan ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üze...rinden erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi gerçekleşti
Denizbank’ın kredi ve kredi kartı borçlarım için başlattığı takip dosyalarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Takip dosyaları başlayalı yaklaşık iki ay oldu ve ben adıma açılan hesapları Denizbank mobil uygulamasında tamamen tesadüfen, yeni fark ettim. Haberim ve rızam olmadan, yalnızca
Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş
Denizbank kredi kartım eski kartımdan başka bir yeni karta aktarılmış ve bu yeni kart farklı bir adrese gönderildiği içi...n kartım bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte yalnızca SMS ile bilgilendirme aldım, ancak kartın yanlış adrese gönderildiğini sonradan fark ettim ve şu an kartımı mobilden de kullanamıyor
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Promosyon sürem bittikten ...sonra Denizbank Trabzon Şubesi tarafından arandım ve şubeye davet edildim.
Denizbank tarafından +90 212 919 04 04 numaralı hattan gün içinde defalarca aranarak, şahsıma 3 taksitte ödenecek, 25.00...0 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden Denizbank müşterisi oldum ve kredi kartı aldım. 19.06.2026 tarihinde kredi kartımı aldım, 22.
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan kampanyası...na katıldım. Kampanya koşullarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden yapılacak harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 09.05.2026 tarihinde Pa
Denizbank’tan 12 Haziran 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sırasında banka görevlisi, kredi ödeme günü...mü ertesi günden itibaren mobil uygulama üzerinden değiştirebileceğimi özellikle söyledi. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ödeme günü değiştirme adımlarını izlediğim
Denizbank mobil şubeye 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hata veriyor ancak bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine b...ağlanabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alabildim. Saatlerce aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu süreçte hem mobil bankacılı
Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm
Denizbank maaş hesabıma, vadesi geçmiş borçlarım gerekçe gösterilerek bloke konuldu ve şu anda hesabım tamamen kullanıma... kapalı durumda. Maaşım yatsa bile mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, acil olarak ödemem gereken tutarları da bu nedenle ödeyemiyorum. Konu ile ilgili olarak daha
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ihtiyaç kredisi menüsüne tıkladığım anda, yaklaşık 6 aydır sürekli ol...arak “yakın tarihte olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu karşılık veremiyoruz” şeklinde hazır bir metin çıkıyor ve sayfa hiç ilerlemiyor. Sisteme aylardır düzenli o
"Teşekkürler"
Denizbank kurumsal hesabı üzerinden uzun süredir “Denizbanklı olmanın tam zamanı! 100.000 TL’ye varan faizsiz nakit fırs...atını yakalamak için şimdi MobilDeniz’den Denizbanklı olun” içerikli SMS’ler alıyordum. Mesajlarda 100.000 TL’ye varan faizsiz kredi imkanı özellikle vurgulandığı için, bankacılık
Denizbank ile yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Babamın mobil bankacılık şifresini unutması ü...zerine, birkaç hatalı girişten sonra hesabı 20.06.2026 tarihinde bloke oldu. Sorunu çözmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedik ancak Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır y
Denizbank’ta kredi notumun yüksek olması nedeniyle tarafıma 0 faizli 100.000 TL ön onaylı kredi çıktığı söylendi. Müşter...i iletişim merkeziyle canlı görüşmeye alındım, tüm kimlik kontrollerim yapıldı, bütün özel bilgilerim istendi ve verildi; ardından da bu kredinin tanımlandığı ve şubeden ya da mobi
"Teşekkürler oldu"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 7465 ile biten Anında Gold Master Card kredi kartımla belediyenin internet sitesi üzerinden y...aklaşık 4.500 TL tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeden hemen önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan k
Denizbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yıllardır aynı sorunu yaşamaktayım. Mobil bankacılığa giriş yapmaya ...çalıştığımda sistem şifremi yanlış gösteriyor, şifremi yenilesem bile tekrar yanlış diyor ve hesabı bloke ediyor. Ardından sesli yanıt sistemi ısrarla mobil bankacılık onayı istiyo
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açıp, uygulama üzerinden üye olan yeni müşterilere sunula...n faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır “Hesap açılış işlemlerinizi tamamlamak için sizi şubemize bekliyoruz” hatası alıyorum ve uzaktan hesap
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uzun süredir hesabıma bloke konulmuş durumda ve ...uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde “açılmaz” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapıl
Denizbank mobil bankacılık hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor. Babam yoğun bakımda olduğu için şubeye gitme imkanım ...yok, tüm işlerimi mobil bankacılık üzerinden halletmek zorundayım. Ancak sim kartım blokeli göründüğü için yeni şifre oluşturamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. 19.06.2026
Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem “Yakın tar...ihte yaptığınız olumsuz kredi başvurusu yüzünden kredi başvurusu alınamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka tarafından tarafıma herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
