to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yatan maaşımı kullanamaz durumdayım. 14.20 sularında borç ödemesi ve para transf...eri yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem denediğimde, güvenlik sebebiyle işlemim engellendi ve transfer gerçekleştirilemedi. Ardından mobil bankacılık girişime de kısıtlama
Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için dün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın kapatılmasını istedim ve özellikle yen...i kart istemediğimi, Denizbank ile artık çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dışında yeni kart basımı yapılmış ve PTT üzerinden tarafıma kart gönderildiğine
Denizbank kredi kartım Denizbank Gold Master için 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyi kesinlikle
Bugün İş Bankası’ndaki hesabımdan Denizbank’a maaş hesabımı taşımak için işlem yaptım. Telefonla görüştüğüm görevli, ban...a EFT ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için Denizbank’ı tercih ettim. Ancak daha sonra mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem ekranında EFT ücreti yansı
Denizbank’a, faizsiz kredi ve nakit avans kampanyası ile müşteri oldum. 05.08.2026 tarihinde 65.000 TL faizsiz kredi ve ...25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanacağım bilgisiyle Denizbank müşterisi yapılmam rağmen, mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde tarafıma faizsiz bir kampa
Denizbank Torbalı Şubesi maaş müşterisiyim. Bugün saat 15.20 civarında, Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan başka bir b...ankadaki kendi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden 38.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken işlemlerime aniden kısıtlama getirildi. Aynı anda mobil bankacılık erişimim de dur
Denizbank’taki ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde mobil şube üzerinden sadece sigortasız seçenek sunuluyor ve çık...an yeni taksit tutarı mevcut taksitlerimden daha yüksek görünüyor, bu yüzden yapılandırmanın benim için bir anlamı kalmıyor. Sigortalı seçenekle bir teklif alınabilmesi gerekirken
Denizbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi işleminde, 16,75 TL gibi son derece yüksek bir işl...em ücreti kesildi. Neredeyse 20 TL’ye yaklaşan bu tutar, diğer bankaların aldığı ücretlerle kıyaslandığında kabul edilebilir bir seviyede değil. Aynı tür para transferlerinde Enpa
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve diğer kredi ürünlerimde yaklaşık 3 aydı...r gecikmem bulunuyor. Borçlarımın toplamı 380 bin tl civarında ve bu borçla
"Denizbank yetkilileri ve imle iletişime geçtiler ve hesabımı kapattılar. Kendilerine teşekkürler ediyorum"
Denizbank’taki bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak “ana hesap” olduğu gerekçesiyle aylardır sürekli şubeye yönlen...diriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadan tekrar şubeye gitmem söyleniyor. Hesabımda para, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da herhangi bir
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aradan geçen sürede kredinin ana parasını büyük ölç...üde ödedim, ancak uygulanan yüksek faiz nedeniyle aylık taksitlerim 10.500 TL seviyesinde kaldı ve ödemede zorlanmaya başladım. Bu nedenle kredimin 3,99 faiz oranıyla yeniden yapı
Denizbank Black kredi kartımın sonu 0992 ile biten kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden inceledi...ğim ekstreme 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı
Denizbank ile yaklaşık 1 aydır son derece basit bir işlem olan düzenli ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ve yaşadıkları...m gerçekten inanılmaz. Mobil şube üzerinden kendim talimat oluşturmak istiyorum fakat sisteme giriş bile yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, üç farklı çalışanla
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde sonu 4251 ile biten kredi kartımdan 1.471,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesinti hiçbir şekilde önceden bil
Denizbank Black kredi kartı borcumun tamamını Kasım ayında ödememe rağmen, aylar geçmesine karşın kartıma konulan bloke ...hâlâ kaldırılmadı. Bankanın mobil uygulamasında da “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana en az 20 kez
"Teşekkürler"
Denizbank ile hiçbir fiziksel temasım olmamasına rağmen adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında hesap açılması neden...iyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş il sınırları içerisinde görev yapan saha personelleriyle geçmişte yaptığım bir görüşme sonrasında, bugün e-Devlet üzer
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kan...allara erişiminiz durdurulmuştur.” hatası alıyorum. Ekranda belirtilen numarayı aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. 29.07.2026 tarihinde şubeye gittim, çağrı kaydı ol
Denizbank üzerinden bugün kredi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası poliçesi başlatıldı ve bu işlem için 2.817 T...L prim tahsil edildi. Sigortanın baştan itibaren iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem Denizbank mobil bankacılık kanalı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve vadesiz hesap açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır, 20.07....2026 tarihinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında yaptığım EFT işlemini 27.06.2026 tarihinde saat 12:35’te mobil...den iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal olduğunu özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirilmiş ve tutar he
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp kart üyelik ücretini tarafıma iade ettiler teşekkürler"
Denizbank tarafından tarafıma kredi kartı çıkarılırken, kart için hiçbir şe...kilde yıllık kart aidatı alınmayacağı, kartı kapatmamam durumunda ise alışv
Denizbank kredi kartımı iptal etmeme rağmen kartıma tanımlı olan cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatı sistemde ...hâlâ görünmeye devam etmektedir. Kartım kayıp olduğu için iptal ettirdim ve bu kartın hiçbir şekilde yeniden etkinleştirilmesini istemiyorum. Bu durumla ilgili olarak 03.08.2026 t
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil... uygulamadan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
