to read complaints and reviews, or file yours."İade yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait Gold Visa kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kulla...nıyorum. 29.10.2026 tarihinde, sonu 3093 ile biten kredi kartıma 1.178,50 T
Denizbank nezdindeki hesabımdan 15 Ekim 2026 tarihinde “Diğer İşlemler” adı altında bilgim ve onayım dışında 493,49 TL t...utarında bir işlem yapıldığını gördüm. Hesap bakiyemde 1,55 TL kalmış durumda ve bu işleme ilişkin herhangi bir talimat, onay ya da haberim yok. Konu ile ilgili olarak mobil banka
Denizbank kredi kartımı bireysel amaçlarla düzenli olarak kullanıyordum ve başka kredi kartım bulunmuyor. Bugün ihtiyaç ...duyduğumda kartımı kullanmak istediğimde hem fiziki kartımın hem de mobil uygulamadaki kart kaydımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Uygulamada “Kartın
8758 numaralı Denizbank Bonus kredi kartımdan 11/2026 tarihli hesap döneminde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında kart aidatı kesildiğini mobil uygulamanızdan gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum v
Denizbank bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 40 gündür mobil bankacılık hizm...etinden yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sür
Denizbank Black kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde yıllık kart ücreti adı altında iznim ve onayım olmadan tutar yansıtıld...ığını fark ettim. Henüz ekstreme yansımadığı için mobil bankacılık üzerinden işlem detayına ilişkin ekran görüntüsü de alamıyorum. Bu yıllık kart ücretinin, kartı ilk alırken tara
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim, emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum ve hisse senedi alım satım işlemle...rimi de yine Denizbank üzerinden yapıyorum. Ödenmemiş kredi borcum veya gecikmiş bir ödemem bulunmamasına rağmen, ön onaylı kredi hakkım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bi
Ada Travel Turizm şirketinin sahibi olarak Denizbank Ankara Çubuk Şubesi’indeki şirket hesabımıza bağlı ticari kredi kar...tımızla ilgili yaşadığımız harcama itirazı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.09.2026 tarihinde kartımızdan 150.000 TL tutarında bir işlem yapılmış, ancak bu işleme konu hi
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
02.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, 01.11.2026 tarihine ait hesa...p kartımdan aynı gün içerisinde çok sayıda “yd Sanal pos satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde, bakiye sıfırlanana kadar art arda işlem yapıldığını gö
Denizbank kredili mevduat hesabımdan bilgim ve onayım dışında hayat sigorta...sı yapılarak hesabımdan 1.200 TL tutarında sigorta primi kesildi. Herhangi
Denizbank kredi kartım için sağlık harcamalarında peşin 3 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katılmama rağme...n, kampanya şartlarına uygun işlemlerimde büyük mağduriyet yaşadım. 30 Ekim 2026 tarihinde Denizli ER-PA Özel Sağlık Hastanesi’nde 25.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım; bu i
01.11.2026 tarihinde saat 23:35 sularında Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde bulunan, kodu g2978 olan Denizbank ATM’sin...e mobil bankacılık üzerinden karekod ile 45.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından bankayı te
Denizbank mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendi hesabımı ekleyip izin güncellemesi yaptığımda para transferi ...yaparken ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 aydır, izin güncellemesini yapmış olmama rağmen her para transferi yaptığımda normal EFT/havale ücreti kesilm
Denizbank hesabım ve kredi kartım güvenlik nedeniyle kapatıldığı için şu anda ne kartımı ne de internet bankacılığını ku...llanamıyorum. MobilDeniz ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda erişimin güvenlik nedeniyle durdurulduğuna dair uyarı alıyorum. Cuma günü bankayı aradım, müşteri hizmetler
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapattım, yalnızca yatırım hesabım açık kaldı. Yatırım h...esabının ise sadece şubeden kapatılabildiği söylendiği için Şanlıurfa Denizbank şubesine gittim. Beni üst katta bulunan yatırımcı ilişkileri odasına yönlendirdiler. Orada görevli h
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ş...ifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece yapay zeka ile yönlendiriliyorum, hiçbir şekilde müşteri te
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz 100.000 TL kredi kampanyasına güvenerek özellikle bu kampanyadan yararlanmak ...için 1 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kamu personeliyim, üzerime kayıtlı 1 evim ve 1 arabam olmasına rağmen kredi başvurum “kredi notunuz düşük” denilere
Denizbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum ve sorunum bir türlü çözülemiyor. Uygulamaya yeniden giriş yapabil...mek için şifremi yenilemek istedim, benden kart şifrem istendi. Kart şifremi doğru girmeme rağmen kartım bloke oldu. Bu kez kart şifremi yeniden alabilmek için işlem yapmak istedi
Denizbank kredi kartı yapılandırmamın son taksitini Eylül 2026’da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan ...geçen süreye kadar kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartımın toplam limitinin 24.000 TL, kullanılabilir limitimin ise 24.029,18 TL
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Platonun Lacivert kredi kartımı uzun süredir kullanıyor ve ...memnuniyetle ödemelerimi yapıyordum. 10.000 TL tutarında yapılandırılmış bo
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün 100.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Bu kredinin yanlışlıkla onaylandığı...nı fark ettiğim anda iptal edilmesini ve cayma hakkımın kullanılmasını istedim, ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kart veya müşteri bilgilerimi tuşlamam istendiği
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Bankanın mobil uygulamasında hem kart kullanımında hem de naki...t avans kısmında “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı görüyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde bankadan blokenin nedenine dair hiçbir bilgilendirme
Denizbank DenizKartım Bonus kartım için mobil uygulama üzerinden kampanyalara bakarken “size uygun kampanya görüntülenem...emektedir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün saat 16.00 civarında baktığımda da yine aynı uyarı çıktı ve özellikle iki kampanyayı göremiyorum: 20.000 TL harcamaya 1.000 TL ödül ve 1
Uzun süredir Denizbank kredi kartım blokeli olduğu için kullanamıyorum. Birkaç dönem ödeme gecikmesi yaşamış olsam da 30... Ekim 2026 tarihi itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve borç bakiyem sıfırlandı. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartım hâlâ blokeli görünmekte ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
