to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 26 Ekim hesap ekstresinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtı...ldığını gördüm. Kartı çok aktif kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvurduğumda talebim reddedi
Denizbank Bonus kredi kartımla 9 Ekim tarihinde özel bir hastanede 9.967 TL tutarında işlem yaptım. Bu harcamayı sonrada...n 4 taksite bölmek istediğimde, taksitlendirme için 883,96 TL faiz ekleneceğini gördüm. Sağlık harcamamı taksitlendirmek isterken bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmak beni rahats
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımı iki gündür “vadesi dolmuş” uyarısı nedeni...yle kullanamıyorum. Hesabımda 40.000 TL limitim olmasına rağmen bu uyarı yü
Denizbank kredi kartıma 05.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendi. Bu bonusa güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 07.10....2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen geri alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun yanlış yüklendiğini ve bu nedenle geri alındığın
Denizbank kredi kartımda 9 aya ait yaklaşık 120 bin tl’lik borcumu daha önce ödemiş olmama rağmen, son 2 aya ait ekstrel...erimde bu tutarın yeniden borç olarak göründüğünü fark ettim. Ödenmiş bir borcun son 2 aylık ekstreme tekrar yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Geçen ay kredi
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunu çözdü ve kesilmiş olan kart yıllık ücreti hesabıma iade edildi. Şikayetim konusunda aracı olan şikayet var sayfasına teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde... kredi kartımdan 1.950,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın
Denizbank emekli Bonus kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendiğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenere...k aynı gün içinde kartımla harcama yaptım. 07.10.2026 tarihinde ise bankadan gelen ikinci bir SMS ile bu bonusun “sehven” yüklendiği ve kampanya ödül geri alımı şeklinde -1.200 TL
08.10.2026 tarihinde saat 13:42’de Denizbank Natoyolu şubesini telefonla aradım; ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım,... telefonlar açılmadı. Banka şubesine acil bir konuda erişmem gerektiği halde, defalarca aramama rağmen cevap alamadım ve bu durum beni mağdur etti. Denizbank Natoyolu şubesinin mü
Şubat ayında Denizbank Levent şubesinden tüm hesaplarımı ve Denizbank mobil... bankacılık erişimimi kapattırdım. Aynı dönemde müşteri hizmetleri üzerinde
Denizbank nezdindeki hesabımda Turkcell Finansman a. Ş.’den kaynaklı manuel haciz bulunuyordu. 06.10.2026 tarihinde Turk...cell Finansman a. Ş. Vekili Av. M****** Ö**** tarafından borcun tamamen tahsil edildiği ve tarafıma herhangi bir borç kalmadığını gösteren resmi ibra yazısı Denizbank Genel Müdürlü
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırdım ve tüm borcumu ödeyerek bitirdim. Borcumu bitirmemin üzerinden... yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen kartım üzerindeki bloke bir türlü kaldırılmadı. Yaklaşık bir yıldır süre gelen bu durumda, kartımı kullanmak istediğimde “Müşteri hesabı blokeli”
Denizbank Sivas şubesi bireysel müşterisiyim. 06.10.2026 tarihinde hesabımdan dekontta “Kısmi dcroa Limit Tesis Ücreti” ...olarak görünen 4.266,79 TL ve 28.09.2026 tarihinde de yine dekontta “Kısmi dcroa Limit Tesisi Ücreti” olarak görünen 11,76 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler tamamen bilgim dışı
Denizbank üzerinden 16 Temmuz tarihinde banka müdürünün yoğun ısrarı ile TP2 fonu aldım. Bu ürünün riskleri ve ne anlama... geldiği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan yönlendirildiğimi düşünüyorum. Şu anda yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum ve ciddi
Denizbank kredi kartı Black Card sahibiyim. Bankanın kampanyalarına katılmıştım ve 06.10.2026 tarihinde kredi kartıma 1....200 TL Bonus yüklendi. Bunu kampanyadan kazandığım bir Bonus olarak düşündüm ve buna göre harcama planlaması yaptım. 07.10.2026 tarihinde ise bankadan “Bonus sehven yüklendi” deni
Denizbank kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Böyle b...ir ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, hiçbir bankanın bu kadar fahiş bir kart aidatı almadığı bir dönemde bu uygulamayı haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu işlem sonras
"İzmir Bornova şubesi Emre beye teşekkür ederim. Son derece nazik kibar davranışı sorunumu anlaması hemen çözmesiyle takdire şayan"
Denizbank’a ait Üretici Kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kap...atılmış. Bugün yem almak için kartımı kullanmaya gittiğimde kartın çalışmad
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve yıllardır DenizKartım uygulamasındaki kamp...anyalara sorunsuz şekilde katılabiliyordum. Ancak 2026 Eylül ve Ekim aylarında uygulamaya mobilden giriş yapmama rağmen ilgili dönem kampanyaları görünmüyor ve kampanyalara katılım
Denizbank üzerinden aldığım HGS ile ilgili olarak, hesabımda para olmasına rağmen ihlal geçiş ödemeleri sağlıklı şekilde... alınmıyor. HGS bazı geçişleri sonradan çekiyor, bazılarını ise hiç çekmiyor. Ben her ay düzenli olarak HGS hareketlerimi ve geçişlerimi kontrol etmeme rağmen, sistemde görünmeyen
Denizbank kredi kartıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Bunu yaklaşık 1 sene önce, kar...tımı kullanmaya çalıştığımda öğrendim ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartıma banka tarafından bloke konuld
Denizbank müşteri hizmetlerini telefonla aradığım her seferinde, müşteri temsilcilerinin hiçbir konuda yeterince bilgi s...ahibi olmadığını ve sürekli yanlış bilgilendirme yaptığını görüyorum. Ne zaman arasam eksik, yanlış ya da çelişkili bilgilerle karşılaşıyor, doğru yönlendirilmediğim için mağdur ol
"Sorunumu çözdüler ancak süreç çok sancılı geçti."
Denizbank Black kredi kartımın ekstre ve borç işlemlerinde yaşadığım ciddi ...bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayı
Denizbank’ın 2026 yılı Mayıs ayında tüm Türkiye genelinde “sıfır faizli kredi” adıyla duyurduğu kampanya tam anlamıyla m...üşteriyi yanıltan, güven sarsıcı bir uygulamadır. Banka, herkesi şubelere çağırarak büyük bir fırsat varmış gibi tanıtım yapmış, ancak mobil bankacılıkta hiçbir müşteriye gerçek an
Denizbank’ta bulunan kredi kartımın son kullanma tarihi 08/2028 olmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadan tarafı...ma Troy kart gönderildi. 01.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kart gönderiminin iptal edilmesini istedim ve işlemin iptal edildiği tarafıma söylendi. Buna rağmen k
Tarafıma aidatsız olacağı beyan edilerek verilen, sonu 7623 ile biten Deniz...bank Black mastercard kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
