to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gold kredi kartım, ödeme aksaklığı... nedeniyle bloke oldu. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 7–8 gündür kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma beli
Denizbank kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Oysa kartı ilk t...eslim aldığım gün, kartı veren banka çalışanı bana bu kartta yıllık aidat/üyelik ücreti olmayacağını özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ücret yansıyın
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
Denizbank’a ait Bonus 3524 ile başlayan numaralı kredi kartımın tüm borcunu 28.05.2026 tarihinde ödememe rağmen, aradan ...17 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kurban Bayramı’ndan bu yana kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle cuma
26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt
"Sorunum çözüldü. Keşke böyle uğraşmak zorunda kalmasak"
Denizbank’a ait 5964 ile biten Anında Denizbank Gold Master kredi kartım iç...in, 6 Haziran tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
Denizbank Diyarbakır şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke konmuş durumda ve bu nedenle hesabımdaki parayı k...ullanamıyorum. Şubeye gittiğimde blokeyi savcılık kaynaklı olduğunu söylediler ancak talep etmeme rağmen bana hiçbir evrak vermediler ve e-Devlet üzerinde de bu konuyla ilgili herh
"Denizbank'a ait Bonus Gold Master kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. İade talebim için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak banka yetkilisi ilk olarak iade yapılamayacağını belirtti. Bir gün sonra tutu r tarafıma iade edildi. Bu süreçte hızlı ve sorunsuz bir iade gerçekleşti."
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2243 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 15 günden... uzun süredir bloke/kısıtlama uygulanmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanmak istiyor olmama rağmen bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizm
01.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Trendyol üzerinden 8.444,59 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş si...stemde gerçekleşmediği ve oluşturulmadığı halde, Denizbank banka kartımdan bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. İşlemi Denizbank hesabımın hareketlerinden kontrol ett
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank nezdindeki babamın hesabına 100.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven IBAN numarasını yazdım. İşlem referans numarası 5158******20 olup, ayrıca
05.06.2026 tarihinde Denizbank IBAN TR12**************************02 numaralı hesabıma yatan maaşımın tamamı, hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabına çekildi ve hesabımda tek kuruş bakiye bırakılmadı. Maaşımın hesabıma geçer geçmez tamamen çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ iş...leme açılmadı ve kullanıma kapalı görünüyor. Kartım kapalı olduğu için hem faturalarımı ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum, bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar... hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, sorunu çözebilmek için müşteri temsilcisine aralıksız olarak 3 saattir ulaşmaya çalışıy
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olar...ak kullanıyor, tüm harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Zaten yapılan harcamalardan faiz ve diğer masraflar alınırken bir de yüksek tutarlı yıllık kar
Denizbank Beypazarı şubesinde daha önce açtırdığım Kurtaran Hesap’ın süresi dolduğu halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi ...verilmedi. Ne SMS ne mail ne de şube tarafından bir uyarı yapılmadı. Bugün hesabıma 4.700 TL para gönderdim. 2.035 TL eksi bakiyem, 2.557 TL de kredi borcum vardı ve ben bu parayı
Hepsipay üzerinden yaptığım cüzdan yüklemesine ait bir harcama için 14.05.2026 tarihinde 3.000 TL tutarında iade işlemi ...gerçekleştirildi. İade, Denizbank kredi kartıma yapılmış olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7892’dir. Durumu öğ
"Teşekkür ederim ilginize"
Kurumumuz Adana İl Tarım ve Orman Müdürlüğü’nün Denizbank ile yaklaşık 3,5 yıllık maaş anlaşması yapması üzerine Yüreğir... şubesinde maaş hesabım açıldı. Diğer çalışanlara ek hesap, kredi kartı ve kredi gibi imkanlar tanınırken, bana bu ürünlerin hiçbiri tanımlanmadı. Nedenini sorduğumda, Denizbank Ad
11 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank’a MobilDeniz üzerinden uzaktan müşteri oldum. O günden bu yana ne kredi kartı alabiliy...orum ne de faizsiz kredi kampanyasından yararlanabiliyorum. Uygulamada en başından beri “En son kredi kartı başvurunuz olumsuz geçtiğinden yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata me
Denizbank’ta bulunan ürünlerimde gecikmelerim olduğu için hesaplarıma ve kredi kartıma bloke uygulandı. Blokenin kaldırı...lması için bu ay yaklaşık 50.000 TL toplu ödeme yaptım, esnek hesap ve kredimin kalan tüm taksitlerini kapattım. Şu anda kredi kartımda açıkta herhangi bir borç, gecikme veya yasal
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1....303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kapatmayı düşündüğüm dönemlerde, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kartı kapatmak istediğimde “a
Denizbank kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç ...kullanmıyorum, sadece bir kez bankanın kendi işlemi için kullanmıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu çözmek için müşter
"Sorun kısa sürede çözüldü."
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kartı...mda ikinci kez yıllık ücret yansıtıldı. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
