to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Limit Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Sivas şubesi bireysel müşterisiyim. 06.10.2026 tarihinde hesabımdan dekontta “Kısmi dcroa Limit Tesis Ücreti” olarak görünen 4.266,79 TL ve 28.09.2026 tarihinde de yine dekontta “Kısmi dcroa Limit Tesisi Ücreti” olarak görünen 11,76 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır.
Denizbank’ta üzerime kayıtlı herhangi bir kredi bulunmamaktadır, bu nedenle “limit tesis ücreti” adı altında yapılan kesintileri kabul etmiyorum. Bireysel müşteri olmama rağmen hesabımdan bu şekilde haksız ve izinsiz para çekilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Hesabımdan alınan toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sizin bankanın müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil maalesef
