to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart a...idatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap açılırken kart bana sorulmadan gönderildi, bu süreçte kart aidatıyla ilgili hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme ya
18.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Denizbank çağrı merkezini aradığım halde, tüm giriş bilgilerini doğru girmeme ...rağmen dakikalarca sadece müzik dinletilip hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Daha önceki denemelerimde de yine çağrı merkezine ulaşamayınca mecburen şubeye gitmek zo
Denizbank Anında Denizbank Platinum kredi kartımdan, daha önce kart aidatı kesilmeyeceği söylenmesine rağmen 9 Ekim tari...hinde 1.471 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken aidat yansımayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edildim. Bu durum üzerine
10.01.2026 tarihinde saat 11.57’de Enpara hesap kartımla maaşımı çekmek için Denizbank ATM’sini kullandım. Hesabımda maa...şım net olarak bulunuyordu. Denizbank bankamatiğinden 24.900 TL çekmek istedim, ayrıca 300 TL civarında bir kesinti daha oldu. İşlem sırasında ATM parayı hesabımdan aldı ancak bana
16/10/2026 sabah saat 11.57 civarında Denizbank ATM’sinden para çekmeye çalışırken ATM’de para sıkışması sorunu yaşadım.... Hesap kartım Enpara’ya ait, Denizbank şubesindeki ATM’den 24.900 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi, ancak tutar Enpara hesabımdan düşüldü. Hem Denizbank
Denizbank kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti onaylamadığım v...e zaten kartı aktif olarak kullanmak istemediğim halde hesabımdan tahsilat yapılmasından rahatsız oldum. Ücretle ilgili olarak banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 15 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart ...aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk açtırırken bu aidat konusunda bana hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle hem maddi hem de manevi ola
Denizbank kredi kartımdan bugün 25.000 TL Nakit avans kullanmak istedim. Limitimin yeterli olduğu söylenmesine rağmen, k...artımı teslim aldığım andan itibaren faiz işletilmiş ve nakit avans kampanyası koşulları karta yansıtılmamıştır. Sonrasında taksitli nakit avans işlemimde, örneğin 14.000 TL için
Denizbank kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır aynı... kredi kartını kullanıyorum ve her yıl kart aidatı alınmaktadır. Bu yıl yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık kart ücreti nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1005’t
Denizbank’ın Bireysel Emeklilik Sistemi için sunduğu 1.000 TL Nakit iade kampanyasına Ağustos ayında katıldım. Kampanya ...kapsamında 1.000 TL Nakit iade yapılacağı SMS ile tarafıma iletildi, ben de bu vaat üzerine sisteme giriş yaptım ve Ağustos ile Eylül ayı sonunda olmak üzere iki kez ödememi gerçek
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı."
13.10.2026 Salı günü saat 15.00 civarında Denizbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle Deni...zbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alarak hiçbir şekilde giriş yapamadım. O günden beri mobil bankacılığı kullanamadığım için kredi ve kredi kartı borçlar
Denizbank Afyon Ordu Bulvarı Şubesi’indeki eksi hesabımın sözleşmesi bitmiş ve bu nedenle sözleşmeyi yenilemek için beni... şubeye çağırdılar. Şubeye gittiğimde müşteri danışmanımın izinli olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadılar. Daha sonra tekrar gittiğimde de müşteri danışmanım yine yerinde d
Denizbank kredi kartımla bugün yurt dışındayken 311 TL tutarında internet paketi satın alma işlemi yaptım. Bütün yurt dı...şı kullanım işlemlerimi önceden açmış olmama rağmen bu işlem “şüpheli işlem” denilerek benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan engellendi. Bununla da kalma
Denizbank kredi kartı borcumu geçen ay mobil uygulama üzerinden gördüğüm tutara göre zamanında ve tam olarak ödedim. Bun...a rağmen bugün tekrar kontrol ettiğimde, kart borcumun üzerine yaklaşık 1.500 TL fazladan tutar eklendiğini gördüm. Bu tutarın neye istinaden yansıtıldığını uygulama üzerinden de a
Denizbank’ta uzun süredir müşteriyim ve yıllardır kullandığım Kurtaran Hesap’ıma dün ödeme yaptım. Buna rağmen kullanıla...bilir bakiyem 0 TL görünmeye devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen hâlâ kısıtlama olması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini ara
"Sorunum çözüldü teşekkürler Denizbank"
Denizbank Üretici Kartımı yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye aldınız. Bugün bankayla görüştüğümde d...e tarafıma somut bir sebep sunulmadan kartımın bloke olduğu söylenip sadece şubeyle görüşmem istendi. Geçen yıl da Üretici Kartımla aynı sorunu yaşamıştım ve yine sebepsiz şekilde
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. B...una rağmen yaklaşık üç aydır kart limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve her işlem denememde “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu hata her denememde sürekli o
Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum. Uy...gulamayı açtığımda sadece mavi ekranda “Denizbank” yazısı görünüyor, bunun dışında ne bir hata mesajı ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi
15.10.2026 tarihinde 0212 952 15 75 numaralı hattan Denizbank tarafından arandım ve adıma 25.000 TL limitli kredi kartı ...olacağı söylendi. O esnada çalıştığım için, yalnızca birkaç dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 11.55’e kadar kimse aramayınca müşteri hizmetlerini arayarak kredi kar
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 13.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir aktif ...olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebime olumsuz dön
Denizbank kredi kartımın ödemesi geciktiği için hakkımda icra takibi başlatıldı, icra dosyasını ise 2024 yılı içerisinde... tamamen ödedim ve hem Denizbank’a hem de icraya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır Denizbank Gold kredi kartım kapalı ve kartıma bloke konulmuş durumda. Defalar
Denizbank kredi kartımla son 2 gündür yüksek tutarlı alışverişlerimde sorun yaşıyorum. Kartımda limit olmasına ve işleml...erim limitimin çok altında olmasına rağmen, pos cihazından 100.000 TL tutarında ödeme yapmak istediğimde “İşlem onaylanmadı / Genel limit aşım” hatası alıyorum. Örneğin 14.10.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
