Denizbank mağdurları

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmu...ştur” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün sabah itibarıyla başladı ve o zamandan beri para transferi, fatura ödeme gibi tüm bankacılık işl...

Denizbank kredi kartımla 18 Eylül’de yaklaşık 400.000 TL tutarında bir eğit...im ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce Deniz Kartım uygulamasında eğit...

Denizbank Fethiye Şubesi’nden kullandığım pos cihazını 17.04.2026 tarihli dilekçemle kapattım. Buna rağmen pos cihazını ...kullanmadığım halde 02.06.2026 tarihinde 331,10 TL ve 12.06.2026 tarihinde 402,85 TL olmak üzere pos hizmet bedeli adı altında kesintiler yapıldı. Bu kesintiler üzerine bankaya gid...

28 Eylül saat 22.40’ta Enpara hesabımdan yanlışlıkla Denizbank’ta hesabı olan T****** D***** isimli kişiye, TR06********...******************01 IBAN’ına 3.000 TL EFT yaptım. Yanlış kişiye giden bu para transferinin düzeltilmesi için hemen Enpara ile görüştüm ve kayıt açtırdım, işlemi Denizbank’ın yapma...

Denizbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank Gold Mastercard başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında hiçbir harcama yapmama gerek olmadan 1.000 T...

Denizbank’ın 65 bin tl faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün sabah yalnızca bu kampanya amacıyla hesap açt...ım. Görüşme sırasında görüştüğüm görevli, kredi puanımın yeterli olduğunu ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça söyledi. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlemi yapmak iste...

Denizbank kredi kartımı müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık üç gündür ne şube ne de t...elefon bankacılığı üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Aramalarıma ve başvurularıma rağmen kart iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli oyalandığımı ve ulaşımın bil...

Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bil...dirim yapılmadan 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında k...

Denizbank müşterisi olarak kredi, kredi kartı ve KMH hesabımdan oluşan toplam yaklaşık 1 milyon tl tutarında borcum bulu...nuyor. Gelir durumuma göre bu borçlarım için aylık ortalama 50 bin tl civarında ödeme yapabileceğim, düzenli ve sürdürülebilir bir yapılandırma talep ediyorum. Mobil bankacılık üz...

Denizbank Black kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iad...esi için hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon bankacılığını arayarak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletili...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart ödememi geciktirdiğim iç...in blokeye alındığı bilgisi verildi. Banka ile telefon üzerinden görüştüğümde, blokenin kaldırılması için borcun tamamen ödenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce, kredi kar...

Muğla Bodrum Gökçebel’deki Denizbank şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Şubede 3 gişe olmasına rağmen sürekli tek bir personel çalışıyor, bu nedenle sıra son derece yavaş ilerliyor ve insanlar saatlerce beklemek zorunda kalıyor. Yoğunlu...

Denizbank mobil şube üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın 6–7 Eylül civarında yaşadığı sist...em sorunu nedeniyle EFT/para transferi yapılamıyor, para da çekilemiyordu. Bu nedenle ödemem gereken 1000 TL’yi zamanında gönderemeyip nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Hiçbir ş...

Denizbank mağaza/saha elemanı tarafından ilk kredi kartım çıkarıldı. Kartı ...veren görevli, şubeye alınabilmesi için kendisini desteklememi istedi ve bu...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün açmaya çalıştığımda uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve her işlemde hata ...veriyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım ancak bugün uygulamayı hiç kullanamaz hale geldim. Üstelik bu sorun alışveriş esnasında gerçekleştiği için, ikinci defa aldığım ür...

Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidat...ı/yıllık üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutar Temmuz 2026 hesap ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan iade ...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni yapay ...zeka asistanına yönlendiriyor. Defalarca aramama ve sesli yanıt sistemine müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen sistem kendi işlem yapmaya çalışıyor, ya...

Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan ve İskenderun İcra Dairesi 31696 esas numaralı dosyada görünen i...cra takibiyle ilgili olarak avukat M*** M***********’na 48 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce bu dosyadan 5.200 TL civarında bir borcum olduğu bilgisini öğren...

Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdan, borcum olmayan kredi kartına 250.000 TL tutarında otomatik ekstre ödemesi yapıldı. ...Bu işlem 17.08.2026 tarihinde gerçekleşti ve tarafımdan onaylanmış bir talimatım veya böyle bir ödeme isteğim yoktu. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştü...

Denizbank’a daha önce ilk kez müşteri olarak kayıt oldum, ancak 14 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik şubesine giderek... müşteri kaydımın silinmesini talep ettim ve 15 Eylül 2026 tarihinde kaydım tamamen silindi. Buna rağmen ilerleyen dönemde yeniden Denizbank müşterisi olmak istiyorum, çünkü Denizb...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokede ve borcumu ödememe rağmen mağdur edilmeye devam ediliyorum. Emekli maaşı...m bu bankaya yatıyor, ayrıca dükkânımda pos cihazı olmasına rağmen hem kartı hem hesabıma tam olarak neden bloke konulduğunu anlayamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı borcum...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisiyle k...arşılaşıyorum. 20 Eylül 2026 tarihinde de kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 7515 olup kartı İstanbul ilinde kullanıyorum. Ö...