Denizbank Natoyolu Şubesinin Telefonları Açık Olmadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu
08.10.2026 tarihinde saat 13:42’de Denizbank Natoyolu şubesini telefonla aradım; ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Banka şubesine acil bir konuda erişmem gerektiği halde, defalarca aramama rağmen cevap alamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Denizbank Natoyolu şubesinin müşterilerden gelen telefonlara düzenli ve zamanında cevap verebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, telefonların yanıtsız bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Saat 15:28 itibari ile Natoyolu Denizbank şubesinden 1 hanımefendi aradı sinirli bir şekilde sen diye bir şey konuşmadığım halde bana sen diye hitap etmeyin buyurun şikayet neydi dedi tartışmaya girmemek için telefonu kapatmak zorunda kaldım şikayetçiyim
Telefonlara bakılmadığı halde telefonlara bakıyoruz diye diretmeye başladı bende ne oldu daha dün telefonlara bakmıyodunuz bugün niye aradınız dediğimde benimle tartışmaya başladı
Saat 15:39 itibari ile şubeyi tekrar aradığımda yine telefonlara bakılmadığını söylemek isterim
Natoyolu Denizbank şubesinin denetim yapılmasını müşteri olarak tavsiye ediyorum











