Denizbank mağdurları

Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle 0507********82 numaralı hattan eniştem aranarak borcumun miktarı da dahil olmak ...üzere kişisel bilgilerim üçüncü kişiyle paylaşılmış. Bu durumun KVKK kapsamında hukuka aykırı olduğunu biliyorum ve aile içinde sorun yaşamama sebep oldular. Ben ise doğrudan bank...

QNB Finansbank müşterisiyim. 10 Ağustos günü saat 18:58 sularında İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi önünde bulunan Denizban...k ATM’sinden banka kartımla 40.000 TL para çekmek istedim. ATM kartımı geri vermesine rağmen parayı vermeden ana ekrana döndü ve tutar hesabımdan düşmüş olarak göründü, ATM ise par...

Denizbank kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bana böyle bir yıllık kart ücreti kesileceğinden hiç bahsetmemiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret kesilmiş, iti...

Yaklaşık 15 gündür Denizbank bireysel kartımda “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem ...kartımla alışveriş yapamıyor hem de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Örneğin Turkcell Superonline faturamı ödemek isterken ekranda müşteri hesabımın blokeli olduğuna ...

Denizbank kredi kartıma özel olarak karekod ile ödeme yapmam halinde 500 TL Bonus kazanacağımı belirten bir mobil bildir...im aldım. Bu bildirime güvenerek Zeytinburnu Tarihi Merkez Efendi Köfteci’de yaklaşık 3.200–3.700 TL civarında bir yemek ödemesini karekod ile yaptım. Ancak ödemeyi kredi kartımdan...

Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma...

Denizbank maaş hesabımda bulunan 2.371 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma blok...e konulduğunu anlıyorum ancak bugüne kadar tarafıma yazılı ya da sözlü hiçbir gerekçe bildirilmedi. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez başvuru yaptım, ...

Denizbank Kastamonu şubesinde uzun süredir devam eden bir sıra adaletsizliğinden şikayetçiyim. Şubeye hesap açma işlemi ...için gittiğimde sıra numarası alıp yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen personelin kendi tanıdıklarını sırada öne aldığını, sıra numarası almadan ya da sırayı bekle...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 19.12.2025 tarihinde emekli ...maaş promosyon ödülü aldım. Bu işlem sırasında Fındıkzade şubesinde, promosyonun yanında “ek ödül” adı altında bana kredi kartı açtırıldı ve kart için sadece bir kez açtırmam gerek...

Babamın maaşı uzun süredir Denizbank Konya Yeni Toptancılar şubesi üzerinden yatmasına rağmen, kredi borcu nedeniyle pro...mosyon ödemesi yapılmayarak mağdur edildik. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hak ettiği promosyon ödemesi kendisine verilmiyor. Babam bankaya konuyu sorduğunda, kullandığı kredinin...

14.08.2026 tarihinde saat 18.53–19.00 arasında Ordu Ünye’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Denizbank mobil hesa...bıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkıştırma hatası vererek toplam 36.000 TL’yi aldı, ancak tutar Denizbank hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Denizba...

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke hala kal...dırılmadı. Mobil/internet şube ekranında kartımın blokeli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defala...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartını kullanmaya devam ederken böyles...

18.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla para transferi yaptım. İşlem... sırasında alıcı ismini yanlış girmiş olmama rağmen para hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, karşı tarafa da geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlem dekontumda 2...

15.08.2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişim engeli getirildi ve hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi görüyorum fakat bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek internet üzerinden başvuru yaptım. Müş...teri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda hesap açtırdım, faizsiz ihtiyaç kredisini kullandım ve özellikle kredi kartım elime ulaştığında faizsiz taksit imkânından yararlanacağım n...

No:, Cumhuriye, Cengiz Topel CD. No:8, 26130 Tepebaşı/Eskişehir Denizbank Merkez şubesinde, A101 market bünyesinde işe b...aşlayacağım için ve A101 firması Denizbank ile anlaşmalı olduğundan belirttiğim şubeye maaş hesabı açtırmak için başvurdum fakat başvurum geçmişe yönelik şüpheli işlem nedeniyle on...

Bugün saat 17.43’te 0 212 705 33 30 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’tan gibi tanıtarak bana öze...l Bonus tanımlandığını ve maaş müşterileri olduklarını söyledi. Israrla aramalarına rağmen Bonus istemediğimi belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme sırasında benden herhang...

Denizbank’ın Bonus puan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın mobil uygulamasın...da N11 ve benzeri alışveriş sitelerinden 40.000 TL ve üzeri alışverişe 4.000 TL Bonus verileceğine dair bir kampanya gördüm ve 02.07.2026 tarihinde bu kampanyaya katıldım. Kampanya...

Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum, tüm faturalarım da otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen 2...027 yılı Ağustos ayında hesabıma 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kredi kartını alırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ancak yıl dolunca buna rağmen ka...

Ankara Çankaya’da görev yaptığım kamu kurumuna Denizbank satış temsilcileri gelerek, kurum personeline yönelik özel bir ...kampanya tanıttılar. Bu tanıtımda, finansal durumumu inceleyerek tarafıma 300.000 TL’lik, aylık %2,80 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tahsis edebileceklerini, bu krediyi de bir yıl içi...