to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan aldığım Black kredi kartı bana başvururken özellikle “kart aidatı olmayacağı, tamamen ücretsiz olacağı” şe...klinde tanıtıldı. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 02.01.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank mü
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartım var. Ben bunu yapılandırdım. Aylık eşit taksitlerle ödüyorum. 2-3 taksit ödedim... limit açıldı. Baktım kartı kullanıyorum... Ama yapılandırmamı da düzgün ödüyorum. Artı bununla beraber ekstra ödeme de yapıyorum. Kartım limiti 9-10 bin tl'ye kadar çıktı. Araba k
Denizbank üzerinden emekli maaşımı alırken, yaklaşık 1 ay önce hesabıma 12.000 TL emekli maaş promosyonu yatırıldı ancak... aynı anda bu tutar hesabımdan geri çekildi. Ayrıca bankadaki borcum hukuk bürosuna devredildi. Uzun süredir emekli maaşımı Denizbank’tan almama rağmen hak etmiş olduğum promosyon
Denizbank a. Ş. Aracılığıyla Medlife bireysel emeklilik sistemine 20.10.2025 tarihinde başvuru yaparak kayıt oldum. Yakl...aşık 11.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ödemeleri yapmakta zorlandığım için sistemden ayrılmak istedim ve 10.02.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemi için başvurdu
Denizbank’a ait 2535 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir gündür kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde k...artımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat
Denizbank mobil bankacılık hesabım cumartesi günü hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke edildi ve o günden ...beri mobil bankaya giriş yapamıyorum. Dün şubeye gittim, bugün de tekrar gideceğim, ancak her seferinde yalnızca genel müdürlüğe mail atıldığı, akşam 17.00’ye kadar beklemem gerekt
Denizbank kredi kartım açıldığından beri mobil bankacılık üzerinden borç ödeme işlemi yapmak istediğimde “borç ödeme içi...n yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım ilk açıldığı günden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde borç ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun neden kaynak
Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “güvenlik nedeni ile girişiniz durdurulmuştur...” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazla ve aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, hiçbir sebep belirtilmeden erişimimin engellenm
Denizbank’ta adıma tanımlı 145.000 TL ön onaylı kredi limitimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. A...ncak bu işlemden sonra kalan limitimi bir daha kullanamıyorum, sistem üzerinden herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna ek olarak, kullandığım 50.000 TL’lik kredinin taks
2022 yılında Denizbank banka kartımla Muğla Bodrum’da Kent Kart yüklemesi yapmak için internet sayfası üzerinden işlem y...aptım. Yalnızca 20 TL’lik yükleme yapmak isterken, hesabımdan 20 TL yerine iki kere 2.000 TL olacak şekilde toplam 4.000 TL çekildi. O dönemde hem telefon bankacılığı üzerinden he
Denizbank Bonus kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında yapılan taksitlendirmeler nedeniyle yaklaşık 2 senedir her ay 3...00‑400 TL arası faiz kesildiğini bugün fark ettim. Bu taksitlendirme işlemleriyle ilgili bana hiçbir zaman SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgi verilmedi ve kesinlikle herhangi b
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 08.02.2026 tarihinden bu yana hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. He...sabımda para olmasına rağmen uygulamada “kullanabilir bakiyem” sıfır görünmekte ve para ek hesabıma geçmiş gibi duruyor. Bu nedenle birine para göndermek istediğimde işlem yapamıyo
Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor.... 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Denizbank’a ait, sonu 1654 ile biten ve bugüne kadar hiçbir alışverişte kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartıma ...10.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmış olmak beni hem şaşırtmış
Eşim A*** G****’in Denizbank İstanbul Avcılar şubesinde bulunan kredi kartı borcu yaklaşık iki buçuk yıl önce tamamen ka...patılmasına rağmen, hâlâ üzerimizde ipotek olduğunu bugün tapu dairesine gittiğimizde öğrendik. Borcun bittiğini düşündüğümüz ve banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapı
"Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmamaktadır. Borcunu eksi...ksiz ödemiş bir müşteri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “değerlendirmede” denilerek geçi
Kullanmaya başladığım günden pişmanım. Denizbank kredi kartımdan Dcrob adı altında iznim ve onayım olmadan 6 Şubat tarih...inde toplam 1.350 TL para çekildi. Telefonla arandığımda herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, daha sonra kartımdan bu tutarın tahsil edildiğini gördüm. B
Mersin’de Bungalov33 adına Instagram üzerinden bungalov kiralamak için iletişime geçtim. Rezervasyon için önce 6.500 TL ...havale yapmam istendi, bu ödemeyi Denizbank’ta A** Ç*** adına kayıtlı hesaba gönderdim. Ardından sigorta ücreti adı altında tekrar 6.800 TL daha talep edildi ve bunu da aynı hesaba
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen, kartım yaklaşık 5 aydır hâlâ kullan...ıma açılmıyor. Hiçbir bankada borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve banka kanalıyla gör
"Teşekkürler"
Denizbank Etlik Ankara Şubesi’ne yatan emekli maaşı hesabıma yaklaşık 3 ayd...ır hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş durumda. Tarafıma bu blokenin ned
Denizbank d Card kredi kartımın 48 günlük gecikmesi vardı. Tüm borcumu Perşembe günü tamamen ödedim. Ödeme sonrası kartı...mın üzerindeki blokenin kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım
09.02.2026 günü saat 10.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden Sağlık Bakanlığı’na rapor için 250 TL ödeme ya...ptım. İşlem dekontta havale edilmiş ve para hesabımdan çıkmış olarak görünüyor ancak aradan saatler geçmesine rağmen tutar sisteme düşmediği için aile sağlığı merkezinden raporumu
"Bilgilendirme yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
