to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kredi Reklamları Ve Bildirimlerden Şikayet
10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Mobil Deniz üzerinden 115.300 TL ihtiyaç, 45.000 TL alışveriş onaylı krediniz hazır diye, sürekli bir şekilde gelen yanıltıcı reklamlardan rahatsızlık duyuyorum. Bu gibi reklamlar müşteriyi mağdur etmektedir. Krediyi tıkladığınızda “ret” veya “şubeye git” diyor; gidince de “red” diyor. O zaman, yanıltıcı reklam neden veriyorsunuz? Böyle bildirim almak istemiyorum.
Gelişme
Sigorta şirketiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım gereğinin yapılmasını arz ederim Denizbank tan kullanmış olduğum kredilere istinaden metlayf hayat emeklilik ten yapılan sigorta poliçelerimin iptal edilerek sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum poliçe numarası var
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
