to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Soğanlık şubesine kredi kartı yapılandırması ödemesi yapmak için 1 Nisan 2026'da gittim. Girişteki köşkte TCK numaramı girdikten sonra yapılacak işlemler de kredi ve borç ödemeleri işlemini seçtikten sonra 6008 numaralı sıra numarasını aldım ve beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevliye kimliğimi ve ödemenin karşılığı olan 31400 TL'yi banknot olarak verdim ve kredi borcu ödemesi yapacağımı belirttim. Görevli, daha önce 2 kez aynı işlemi yapmasına karşın, yapılandırma borcunu ödemek yerine parayı hesabıma yatırarak beni mağdur etmiştir. Başka bir borç nedeniyle paranın büyük kısmı o borca çekilmiş, benim ödemem gereken yapılandırma borcu ödenememiştir. Bu göreliden istenen işlem yerine başka bir işlem yaptığı için şikayetçiyim. Bankanın müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtip kayıt açmayı reddettiler.
Denizbank kredi kartımı 26.01.2026 tarihinde, bu bankadan tamamen kurtulmak ve ileride yeniden borç çıkmaması için tek seferde yapılandırdım. Yapılandırma işlemini telefonda yaparken özellikle “kredi kartımı bu yüzden yapılandırıyorum, lütfen ileride beni tekrar borçlu çıkarmayın” diyerek açıkça uya...
Denizbank (Bağdat Caddesi) Kredi kartı yapılandırma borcum tarafıma bilgi verilmeden avukatlık bürosuna verildi. Mağdur bırakıldım. 6 Şubat 2026’da mail atmışlar, 9 Şubat’ta görerek aradım. D**** D**** 13.060 TL bugün ödersiniz, avukata verilmeyecek dedi. 9 Şubat’ta 13.200 TL ödeme yaptım; ancak avu...
Denizbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve borcum gecikmedeydi. İcralık olmamak için bugün asgari tutar olarak 660 TL ödedim ve ay içinde borcun tamamını kapatmayı planlıyordum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu miktarı ödemem halinde kartımın gecikmeden çıkarılacağı bilgisi veri...
Denizbank’ta bulunan bütün borçlarımı düzenli ödememe rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 8 Ocak Perşembe günü sadece gelen bir mesaj ile kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, Haziran 2025’te yani aylar önce borcumda sadece üç gün gecikme ...
Denizbank kredi kartı yapılandırması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk halindeyken Denizbank tarafından arandım ve kredi kartı yapılandırması yapılacağı söylendi. Başta kabul etmedim, fakat ısrarla ikna edildim. Sadece kredi kartı borcumun taksitsiz işlemlerinin yapılandırılacağını sa...
Yorumlar