to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartınızı uzun zamandır kullanıyorum ve neredeyse her yıl düzenli olarak bu üyelik ücreti tahsil ediliyor.
Bu son kesinti sonrası bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücretin iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartınızı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen, her yıl bu şekilde aidat alınması ve iade talebimin kesin bir dille reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde tahsil edilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin ve mümkünse geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatlarının da incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sizden memnun falan değilim borcumu bitirir bitirmez hesabı kapatıyorum bir daha sizinle çalışmam
