Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Kredi Kartı Blokesinin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması

ID:35666018

Kredi Kartı Blokesinin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması

Hazal

Denizbank

07 Nisan 00:53

186

Denizbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Yapılandırmayı 22 Şubat tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı.

Yaklaşık üç aydır düzenli olarak Denizbank’ı arayıp durumu soruyorum ancak hiçbir şekilde net bir cevap alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mağdur durumdayım. Haftaya nişanım var ve kartımdaki bloke sebebiyle hiçbir hazırlığımı düzgün şekilde yapamıyorum.

Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Denizbank’tan kredi kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve gerekli işlemlerin acil şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank

07 Nisan 05:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kart Ve Hesap Blokesi Kaldırılmadı, Mağdur Edildim

Feyyaz

Denizbank

26 Temmuz 2025 10:54

634

Denizbank’ta kullanmakta olduğum kredi kartımın (son 4 hanesi: 6444) ve hesabımın borçlarını yapılandırıp yaklaşık 30.000 TL ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ancak iki haftadır hesabımda ve kartımda bulunan bloke kaldırılmadı. Düğün hazırlıklarım için beyaz eşya almam gerekiyor ve bu nedenle kred...

2 Yorum

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Blokaj Hâlâ Kaldırılmadı

Ümit

Denizbank

28 Kasım 2025 15:28

1.256

Denizbank kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu birkaç ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım aylardır blokede tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda ödenmemiş borç veya taksit kalmadığı halde hâlâ blokaj görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H...

Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Bildirimsiz Ve Gerekçesiz Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

Füsun

Denizbank

26 Ocak 18:03

276

Denizbank’a ait kredi kartımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan bloke olduğunu 15 Ocak’ta fark ettim. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Geçmişte...

Yağdır sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokesi Ödenen Borç Sonrası Aylarca Kaldı Ve Kullanılamıyor

Yağdır

Denizbank

23 Mart 10:28

358

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumu da tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 5–6 aydır kredi kartımın üzerindeki bloke bir türlü kaldırılmadı. Tüm taksitleri eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen hâlâ kartımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur e...

Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Bloke Hâlâ Kaldırılmadı

Ayşe

Denizbank

06 Ocak 19:39

1.146

Denizbank kredi kartı ve Kurtaran Hesap borcumu 26.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Başka bankalarda bu sürecin en fazla 48 saat içinde tamamlandığını bildiğim için, Denizbank’ın bu kadar uzun...

odenen-kredi-karti-borcuna-ragmen-bloke-hala-kaldirilmadi-1.jpg