to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Black Mastercard sonu 0708 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar beni ciddi anlamda mağdur etti.
Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayet sahibi olarak B**** H******* adına gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
