Kredi Kartı Borcunu Ödedim Ama Bloke Açılmadı

Denizbank kredi kartımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını beklerken hâlâ işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli bekletiliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne zaman açılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor.

Borç ödendiği halde hâlâ blokede görünen kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.